今年以來(lái)，用戶服務(wù)中心積極落實(shí)天津鋼管集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，加大了對(duì)西南油氣分公司的服務(wù)力度，努力為客戶提供超值服務(wù)，不僅贏得油田領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，也深化了與用戶的合作。
中石化西南油氣分公司是天津鋼管集團(tuán)公司在四川地區(qū)的重要客戶，長(zhǎng)期保持著戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。今年五月份，用戶服務(wù)中心川渝服務(wù)站接到西南油氣分公司通知后，即刻派技術(shù)人員冒著綿綿細(xì)雨，踏著崎嶇山路，迅速趕到井場(chǎng)。夜晚11點(diǎn)多抵達(dá)后，技術(shù)人員不顧奔波勞頓立即到現(xiàn)場(chǎng)檢查鎳基油管，講解產(chǎn)品使用特性及注意事項(xiàng)，并堅(jiān)持到凌晨5點(diǎn)油管下井作業(yè)。次日，中石化西南油氣分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)油田有關(guān)人員到井場(chǎng)視察工作，見到了跟井服務(wù)的趙東輝和陳亮，對(duì)TPCO現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)給予了高度贊揚(yáng)，并感謝TPCO一直以來(lái)的支持與服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員對(duì)集團(tuán)公司產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)給予充分肯定，油田決定后續(xù)開采的20口井繼續(xù)使用TPCO產(chǎn)品。