產(chǎn)品質(zhì)量“身份證”制度,是指每個(gè)產(chǎn)品從簽訂訂單開(kāi)始,就伴隨著一份質(zhì)量信息追蹤單,這份質(zhì)量信息追蹤單一直跟蹤著產(chǎn)品從合同開(kāi)始到一線操作的過(guò)程,確保了產(chǎn)品在每一道工序的生產(chǎn)質(zhì)量都有人監(jiān)管,每一道環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題都能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理。板材質(zhì)量管理中心還定期到生產(chǎn)單位進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)和抽檢,并對(duì)不合格產(chǎn)品及時(shí)下發(fā)質(zhì)量整改通知單,要求生產(chǎn)單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)質(zhì)量處理意見(jiàn)和處理結(jié)果,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題“一追到底”。
結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,本鋼集團(tuán)還梳理了合同、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié),建立起“從訂單到客戶”“從端點(diǎn)到端點(diǎn)”的全鏈條質(zhì)量管理體系,將質(zhì)量“身份證”的信息全程記錄存檔,讓走入市場(chǎng)上的每一個(gè)鋼卷都能倒追到質(zhì)量源頭。現(xiàn)在,本鋼集團(tuán)的各個(gè)工序已經(jīng)建立起電子檔案,在很多單位的OA(辦公自動(dòng)化)系統(tǒng)上就可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品追溯信息的動(dòng)態(tài)查詢。