12月5日，在2014年度全國實施用戶滿意工程推進大會上，河北鋼鐵集團承鋼公司作為“燕山”牌熱軋帶肋鋼筋的原產地，其產品再度榮獲“全國用戶滿意產品”稱號。

據了解，用戶滿意工程活動由中國質量協會發起并聯合國家有關部門、行業協會共同推進，以“創新推進方法，提升‘工程’質量”為主題，旨在引導企業追求全過程、全方位用戶滿意，并以用戶滿意度測評為手段，檢驗產品、服務、工程質量，為企業質量改進、贏得市場提供有效信息。

年初以來，承鋼公司以ISO9000標準為基礎，全面質量管理為手段，動員全員參與質量強企建設，增強全員質量意識。承鋼在鋼軋系統關鍵質量控制點班組設置工藝工程師，將質量監督管理中心下移到基層。同時，嚴格推行《過程質量控制標準化管理辦法》《精品鋼平臺建設實施管理辦法》《質量叫停管理辦法》等過程質量管理制度，以過程質量量化指標為標準，分廠三級檢查、公司抽查為手段，上下道工序監控為輔助，經濟獎懲為抓手，助推企業產品質量穩步提升，切實提高了客戶滿意度。