近日,河鋼唐鋼新事業(yè)物流工序服務(wù)公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把用戶滿意度作為檢驗(yàn)工作的重要標(biāo)準(zhǔn),通過規(guī)范職工操作、強(qiáng)化設(shè)備點(diǎn)檢、創(chuàng)新管理模式等舉措,推動(dòng)工序服務(wù)水平不斷提升。
該單位擔(dān)負(fù)著公司部分冷熱軋鋼卷進(jìn)入市場(chǎng)前最后一道工序的吊裝以及完備工作,包括規(guī)范粘貼標(biāo)簽、人工噴碼準(zhǔn)確清晰、天車吊運(yùn)零損傷等。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,該單位一是要求各作業(yè)區(qū)從嚴(yán)細(xì)和規(guī)范職工操作入手,依據(jù)個(gè)人情況不同,適當(dāng)調(diào)換工作內(nèi)容,最大限度發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)。二是加強(qiáng)起重設(shè)備的內(nèi)部點(diǎn)檢。重點(diǎn)對(duì)天車起升機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)構(gòu)、制動(dòng)機(jī)構(gòu)以及報(bào)警器、限位器、鋼絲繩等進(jìn)行自檢,并加強(qiáng)與專業(yè)點(diǎn)檢的對(duì)接,使設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。三是創(chuàng)新管理,提升服務(wù)理念。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行“三多一少”立體管理模式,使職工在提高自身工作質(zhì)量的同時(shí),提高對(duì)其他工序崗位的關(guān)注程度。
該單位擔(dān)負(fù)著公司部分冷熱軋鋼卷進(jìn)入市場(chǎng)前最后一道工序的吊裝以及完備工作,包括規(guī)范粘貼標(biāo)簽、人工噴碼準(zhǔn)確清晰、天車吊運(yùn)零損傷等。為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,該單位一是要求各作業(yè)區(qū)從嚴(yán)細(xì)和規(guī)范職工操作入手,依據(jù)個(gè)人情況不同,適當(dāng)調(diào)換工作內(nèi)容,最大限度發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)。二是加強(qiáng)起重設(shè)備的內(nèi)部點(diǎn)檢。重點(diǎn)對(duì)天車起升機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)構(gòu)、制動(dòng)機(jī)構(gòu)以及報(bào)警器、限位器、鋼絲繩等進(jìn)行自檢,并加強(qiáng)與專業(yè)點(diǎn)檢的對(duì)接,使設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。三是創(chuàng)新管理,提升服務(wù)理念。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行“三多一少”立體管理模式,使職工在提高自身工作質(zhì)量的同時(shí),提高對(duì)其他工序崗位的關(guān)注程度。