寶鋼股份“2016年度第一次技術(shù)服務(wù)資質(zhì)培訓(xùn)考核”于日前降下帷幕。本次培訓(xùn)考核共有416人報(bào)名參加，涵蓋了寶鋼國(guó)際各地區(qū)公司、專業(yè)公司、加工中心及各海外公司。
為推進(jìn)寶鋼的技術(shù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型工作，通過資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)和考試進(jìn)一步提升技術(shù)和營(yíng)銷人員的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)能力，從2014年起，寶鋼股份營(yíng)銷中心客戶與產(chǎn)品服務(wù)部會(huì)同寶鋼股份人力資源部、寶鋼國(guó)際、寶鋼人才開發(fā)院共同策劃組織了此項(xiàng)資質(zhì)培訓(xùn)和考試。
為了方便新入職和新轉(zhuǎn)崗的員工能及時(shí)持證上崗，技術(shù)服務(wù)資質(zhì)初級(jí)認(rèn)證考試每季度組織一次。
為將資質(zhì)培訓(xùn)考核工作做到全方位、全覆蓋，此次培訓(xùn)推出了E-LEARNING系統(tǒng)中將培訓(xùn)課件向?qū)W員長(zhǎng)期開放的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式，培訓(xùn)內(nèi)容緊緊圍繞用戶使用工藝及常見缺陷異議處理的技能提升。同時(shí)，對(duì)海外公司采用網(wǎng)絡(luò)機(jī)考及遠(yuǎn)程面試，對(duì)國(guó)內(nèi)各區(qū)域由客戶與產(chǎn)品服務(wù)部派駐地客戶代表或出差人員就近“送考”的考核模式，方便了各考點(diǎn)員工及時(shí)參加考試。
為推進(jìn)寶鋼的技術(shù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型工作，通過資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)和考試進(jìn)一步提升技術(shù)和營(yíng)銷人員的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)能力，從2014年起，寶鋼股份營(yíng)銷中心客戶與產(chǎn)品服務(wù)部會(huì)同寶鋼股份人力資源部、寶鋼國(guó)際、寶鋼人才開發(fā)院共同策劃組織了此項(xiàng)資質(zhì)培訓(xùn)和考試。
為了方便新入職和新轉(zhuǎn)崗的員工能及時(shí)持證上崗，技術(shù)服務(wù)資質(zhì)初級(jí)認(rèn)證考試每季度組織一次。
為將資質(zhì)培訓(xùn)考核工作做到全方位、全覆蓋，此次培訓(xùn)推出了E-LEARNING系統(tǒng)中將培訓(xùn)課件向?qū)W員長(zhǎng)期開放的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式，培訓(xùn)內(nèi)容緊緊圍繞用戶使用工藝及常見缺陷異議處理的技能提升。同時(shí)，對(duì)海外公司采用網(wǎng)絡(luò)機(jī)考及遠(yuǎn)程面試，對(duì)國(guó)內(nèi)各區(qū)域由客戶與產(chǎn)品服務(wù)部派駐地客戶代表或出差人員就近“送考”的考核模式，方便了各考點(diǎn)員工及時(shí)參加考試。