寶鋼股份“2016年度第一次技術(shù)服務資質(zhì)培訓考核”于日前降下帷幕。本次培訓考核共有416人報名參加,涵蓋了寶鋼國際各地區(qū)公司、專業(yè)公司、加工中心及各海外公司。
為推進寶鋼的技術(shù)營銷轉(zhuǎn)型工作,通過資質(zhì)認證培訓和考試進一步提升技術(shù)和營銷人員的售前、售中、售后技術(shù)服務能力,從2014年起,寶鋼股份營銷中心客戶與產(chǎn)品服務部會同寶鋼股份人力資源部、寶鋼國際、寶鋼人才開發(fā)院共同策劃組織了此項資質(zhì)培訓和考試。
為了方便新入職和新轉(zhuǎn)崗的員工能及時持證上崗,技術(shù)服務資質(zhì)初級認證考試每季度組織一次。
為將資質(zhì)培訓考核工作做到全方位、全覆蓋,此次培訓推出了E-LEARNING系統(tǒng)中將培訓課件向?qū)W員長期開放的網(wǎng)絡(luò)培訓模式,培訓內(nèi)容緊緊圍繞用戶使用工藝及常見缺陷異議處理的技能提升。同時,對海外公司采用網(wǎng)絡(luò)機考及遠程面試,對國內(nèi)各區(qū)域由客戶與產(chǎn)品服務部派駐地客戶代表或出差人員就近“送考”的考核模式,方便了各考點員工及時參加考試。
為推進寶鋼的技術(shù)營銷轉(zhuǎn)型工作,通過資質(zhì)認證培訓和考試進一步提升技術(shù)和營銷人員的售前、售中、售后技術(shù)服務能力,從2014年起,寶鋼股份營銷中心客戶與產(chǎn)品服務部會同寶鋼股份人力資源部、寶鋼國際、寶鋼人才開發(fā)院共同策劃組織了此項資質(zhì)培訓和考試。
為了方便新入職和新轉(zhuǎn)崗的員工能及時持證上崗,技術(shù)服務資質(zhì)初級認證考試每季度組織一次。
為將資質(zhì)培訓考核工作做到全方位、全覆蓋,此次培訓推出了E-LEARNING系統(tǒng)中將培訓課件向?qū)W員長期開放的網(wǎng)絡(luò)培訓模式,培訓內(nèi)容緊緊圍繞用戶使用工藝及常見缺陷異議處理的技能提升。同時,對海外公司采用網(wǎng)絡(luò)機考及遠程面試,對國內(nèi)各區(qū)域由客戶與產(chǎn)品服務部派駐地客戶代表或出差人員就近“送考”的考核模式,方便了各考點員工及時參加考試。