天津鋼管集團公司強化用戶技術(shù)服務，積極開拓煤層氣用管市場，市場份額和市場地位顯著提升。2015年中石油煤層氣公司實際使用TPCO油套管量占其全部執(zhí)行量90%以上。
在石油市場低迷、煤礦安全事故頻發(fā)的大背景下，煤層氣是高效潔凈低成本的有效能源，是能源行業(yè)中空間巨大的新興產(chǎn)業(yè)。集團公司與中石油煤層氣公司首次合作于2012年。通過前期與該公司的交流，并結(jié)合井場實際情況，集團公司技術(shù)服務人員加強對下井作業(yè)人員的培訓和現(xiàn)場指導，確保油套管下井質(zhì)量，提高下井效率，進一步贏得了用戶信任。截至2015年底，完成跟井38口，未發(fā)生一起井下事故。項目部對TPCO現(xiàn)場服務非常滿意，并決定以后全部使用油套管產(chǎn)品。
為了進一步促進合作、鞏固市場，用戶服務中心與銷售公司華北片區(qū)聯(lián)合走訪，同客戶就產(chǎn)品及技術(shù)服務工作進行了深入的交流。客戶對2015年TPCO現(xiàn)場技術(shù)服務工作給予了高度贊揚，并希望再接再厲，繼續(xù)為下井過程保駕護航。