開啟品牌建設(shè)新長征
近年來，馬鋼高度重視品牌建設(shè)，在市場上叫響了一批品牌。繼馬鋼車輪、H型鋼獲得中國名牌產(chǎn)品稱號(hào)后，馬鋼高品質(zhì)整體機(jī)車車輪獲得2016“中國鋼鐵行業(yè)工業(yè)產(chǎn)品開發(fā)市場開拓獎(jiǎng)”；馬鋼高速車輪在完成60萬公里考核運(yùn)行后，于2016年7月15日伴隨中國標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)車組在鄭徐線完成了世界上最高時(shí)速的交會(huì)試驗(yàn)，并于年底通過CRCC第一張認(rèn)證；馬鋼研發(fā)的家電板于2016年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷312萬噸，擁有100余家客戶，并實(shí)現(xiàn)壓縮機(jī)行業(yè)品種、國內(nèi)龍頭家電企業(yè)全覆蓋；馬鋼硅鋼于2016年全部實(shí)現(xiàn)終端化，終端化比例率先達(dá)到100%;馬鋼特鋼于2016年在火電用超臨界高溫高壓鍋爐用P91的制造上取得重要突破，應(yīng)用于高端核電用鋼，并填補(bǔ)海工用高強(qiáng)度鍍鋅鋼絲繩C82D2國內(nèi)空白；同時(shí)馬鋼于2016年榮獲了全國質(zhì)量獎(jiǎng)，成為鋼鐵行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)。
取得成績固然可喜，但馬鋼并沒有居功自傲，始終感受到自己進(jìn)步，別人也在進(jìn)步或進(jìn)步更大。為不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，找出自己的短板，馬鋼以獲得全國質(zhì)量獎(jiǎng)為新的起點(diǎn)，開啟品牌建設(shè)新長征。今年1月13日，馬鋼召開《全國質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審反饋報(bào)告》交流會(huì)，會(huì)上，馬鋼邀請(qǐng)中國質(zhì)量協(xié)會(huì)專家梁健進(jìn)行主旨演講。在兩個(gè)多小時(shí)的演講中，梁健通過PPT演示的方式，從現(xiàn)場評(píng)審目的、方法和收獲、卓越績效模式及評(píng)價(jià)方法、綜合評(píng)價(jià)意見，分章節(jié)具體診斷意見及建設(shè)，重點(diǎn)改進(jìn)建議以及其他注意事項(xiàng)六個(gè)方面作了精心講解和解讀，為馬鋼下一步做好專項(xiàng)改進(jìn)和在更高層次推進(jìn)卓越績效管理提供了指導(dǎo)。
為系統(tǒng)推進(jìn)品牌建設(shè)，提升企業(yè)綜合競爭力，2月22日，馬鋼又召開了2017年度品牌建設(shè)首次推進(jìn)會(huì)。會(huì)上，馬鋼領(lǐng)導(dǎo)指出，質(zhì)量是品牌的靈魂，品牌是質(zhì)量的象征。馬鋼應(yīng)緊緊圍繞“堅(jiān)定不移深化改革，堅(jiān)持不懈做強(qiáng)品牌”工作主題，通過全方位推進(jìn)品牌建設(shè)，全力提升客戶滿意度、忠誠度、美譽(yù)度，進(jìn)而提高馬鋼品牌溢價(jià)能力和企業(yè)綜合競爭力。
質(zhì)量成就未來，品牌鑄就輝煌。為全面提升全員質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)、競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，3月3日，馬鋼召開了品牌建設(shè)動(dòng)員大會(huì)暨品牌培育咨詢項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)。會(huì)上，馬鋼邀請(qǐng)中國質(zhì)量協(xié)會(huì)秘書長段永剛、安徽省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局副局長張文靜等領(lǐng)導(dǎo)作專題報(bào)告。他們要求馬鋼以科學(xué)的方法作為指導(dǎo)，高效率提升品牌價(jià)值，以誠信作為品牌文化基礎(chǔ)，以提高產(chǎn)品質(zhì)量作為核心，系統(tǒng)規(guī)劃品牌建設(shè)。要提高內(nèi)外部相結(jié)合的方式，對(duì)企業(yè)品牌價(jià)值進(jìn)行全方位評(píng)估，要緊密結(jié)合新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)，從全產(chǎn)業(yè)鏈著手創(chuàng)新品牌培育方式，提煉品牌核心要素加以放大，通過系統(tǒng)謀劃、深度融合，最終形成具有馬鋼特色的企業(yè)品牌。
依托品牌提升競爭力
創(chuàng)建品牌更要培育品牌，培育品牌還要善于依托品牌。馬鋼研發(fā)的鐵道車輛用耐候H型鋼，是用于制造鐵路貨車、客車、平板車等車輛的特殊鋼種，深受國內(nèi)車輛廠的青睞。今年以來，青島、大連、株洲、南京浦鎮(zhèn)等車輛廠向馬鋼訂購了大量耐候H型鋼。由于制造過程中對(duì)性能要求很高，客戶希望馬鋼幫助解決各種疑難問題。4月份，一家客戶遇到了造車材產(chǎn)品在用車皮裝載時(shí)由于間隙過小，造成下鋼的實(shí)際困難，緊急向馬鋼求助。馬鋼為充分發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，登門進(jìn)行面對(duì)面的技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，以最快的速度化解了客戶的難題。
為提高客戶正確使用產(chǎn)品的技能，熟悉和了解產(chǎn)品性能，馬鋼還成立了市場開拓組，定期走訪，講解技術(shù)要領(lǐng)，并通過手機(jī)、微信、QQ、郵件等便捷方式與客戶交流，受到了客戶的普遍歡迎。今年一季度，憑借品牌優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，馬鋼耐候H型鋼產(chǎn)銷約6.8萬噸，接近去年產(chǎn)銷總和。4至5月，馬鋼日生產(chǎn)造車材保持750噸左右的火爆勢(shì)頭。
馬鋼特鋼研發(fā)起步雖晚，但起點(diǎn)很高。在經(jīng)過幾年的磨煉和捶打，馬鋼特鋼在輪軸、能源及高端制造用鋼等領(lǐng)域進(jìn)步較快，成為市場上十分認(rèn)可的品牌。為依托品牌提升企業(yè)競爭力，馬鋼今年積極向高端汽車用鋼市場拓展，瞄準(zhǔn)了世界500強(qiáng)、德國工藝
巨頭——蒂森克虜伯旗下的蒂森克虜伯發(fā)動(dòng)機(jī)零部件（中國）有限公司。該公司于2012年9月份建成投產(chǎn)，主要生產(chǎn)汽車配套發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸及連桿，客戶主要有福特、大眾、通用、寶馬、保時(shí)捷等。能通過這家國際知名企業(yè)二方審核，不僅是德系企業(yè)的要求，也是馬鋼實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略，進(jìn)入高端汽車零部件市場的需要。通過該公司產(chǎn)品認(rèn)可先決條件是必須通過VDA6.3過程審核。為確保闖關(guān)成功，馬鋼成立了攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，加快相關(guān)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部文件及管理的改進(jìn)與完善。同時(shí)，還邀請(qǐng)國內(nèi)知名過程審核公司專家進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并結(jié)合內(nèi)外部審核、體系評(píng)價(jià)和自查形成的問題報(bào)告，及時(shí)落實(shí)整改，制定有效的改進(jìn)方案。經(jīng)過不斷努力，馬鋼于2月份順利通過的這個(gè)過程考核，標(biāo)志著馬鋼特鋼繼通過上海乘用車公司潛在供應(yīng)商審核后，又一次在汽車高端領(lǐng)域完成了最美的動(dòng)作。
挖掘人才培育新動(dòng)力
人才是企業(yè)第一財(cái)富，是企業(yè)經(jīng)營與管理的基石。為深化內(nèi)部人才開發(fā)，加快外部人才引進(jìn)，強(qiáng)化后備人才培育，近年來，馬鋼堅(jiān)持不拘一格降人才，多措并舉引人才。
為挖掘人才，培育新動(dòng)力，馬鋼近年來相繼制定了《高級(jí)技術(shù)主管管理辦法》、《首席技師管理辦法》、《技術(shù)技能津貼管理辦法》《引進(jìn)人才管理辦法》等優(yōu)惠政策，營造發(fā)現(xiàn)人才、重視人才、關(guān)心人才、珍惜人才、使用人才的良好氛圍。從2015年開始，馬鋼堅(jiān)持問題導(dǎo)向，持續(xù)加強(qiáng)高級(jí)技術(shù)主管隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)注為企業(yè)解決重大問題的人才開發(fā)，培育了100名在崗技術(shù)高管。同時(shí)，積極開展新一屆技術(shù)技能津貼評(píng)審，共有935名技術(shù)業(yè)務(wù)崗位員工享受技術(shù)津貼，248名操作工享受技能津貼。為激勵(lì)研發(fā)和工藝技術(shù)人員專心走技術(shù)之路，培育專業(yè)技術(shù)領(lǐng)軍人才，馬鋼選擇行業(yè)重大難題公開發(fā)榜，招募項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，由其組建攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，簽訂分檔期合同，團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)完全由項(xiàng)目經(jīng)理做主。
為人盡其才，馬鋼突破體制機(jī)制上的障礙，大膽引進(jìn)外部人才，通過公開招聘優(yōu)秀人才，充實(shí)馬鋼技術(shù)力量。僅2016年，馬鋼公開選聘EVI關(guān)鍵人才2名、材料專業(yè)博士1名、碩士研究生67名，返聘12名員工，其中，原公司高層1名、高級(jí)技術(shù)主管1名、首席技師2名。今年，馬鋼將利用中介、獵頭、網(wǎng)絡(luò)等各種途徑，對(duì)內(nèi)外部緊缺人才實(shí)施退休返聘，同時(shí)借助政府公共平臺(tái)提出馬鋼人才需求。
目前，馬鋼有2人獲得國務(wù)院津貼，1人獲得省政府津貼，1人入選省特支計(jì)劃，2人入選安徽省第五批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)領(lǐng)軍人才，12人入選安徽省國資委“538英才工程”，2個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)選“馬鞍山市高層次產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”。卜維平大師工作室晉升為國家級(jí)技能大師工作室。