該廠積極與客戶溝通，深入到高端客戶生產(chǎn)線，積極調(diào)研客戶對目前生產(chǎn)工藝已經(jīng)成熟的品種是否還存在特殊要求，并根據(jù)客戶對產(chǎn)品性能提出的個性化需求，組織技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，將各項產(chǎn)品性能數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品成分、氣體含量、夾雜物控制等具體生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)，然后重新制定高端客戶專有產(chǎn)品《生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)絡(luò)單》。積極開展培訓(xùn)工作，從實現(xiàn)產(chǎn)品特殊性能要求的控制細(xì)節(jié)入手，指導(dǎo)一線職工在原有的成熟通用的生產(chǎn)控制中，重點強化“個性”控制要點，精細(xì)操作穩(wěn)定生產(chǎn)，杜絕人為因素造成質(zhì)量波動，實現(xiàn)定制生產(chǎn)目標(biāo)。同時，還重新優(yōu)化了高端產(chǎn)品定制生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，針對生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的各項問題制定好補救措施，保證生產(chǎn)過程穩(wěn)定順行，確保產(chǎn)品完全滿足客戶要求。

大力加強過程控制，減少各工序終點關(guān)鍵控制指標(biāo)波動，提升高端產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。明確高端品種在每個工序終點的關(guān)鍵控制指標(biāo)，并按照內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)制定嚴(yán)格的控制范圍，下發(fā)到所有操作崗位，使每一名崗位操作人員明確工序終點要求，同時將工序終點指標(biāo)超出控制范圍的按照質(zhì)量事故進(jìn)行管理，加大考核力度，從而提升了工序關(guān)鍵控制點的執(zhí)行力。完善工序間溝通機制，針對可能出現(xiàn)的工序終點不符合內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)問題，提前制定補救措施，并將啟動應(yīng)急預(yù)案的時效作為減輕甚至免于考核的依據(jù)，以此來提高各個工序職工在出現(xiàn)質(zhì)量波動時實施補救措施的積極性，確保最終高端產(chǎn)品質(zhì)量均衡穩(wěn)定，為公司更好的開拓市場和客戶貢獻(xiàn)力量。