該廠積極與客戶溝通,深入到高端客戶生產(chǎn)線,積極調(diào)研客戶對(duì)目前生產(chǎn)工藝已經(jīng)成熟的品種是否還存在特殊要求,并根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品性能提出的個(gè)性化需求,組織技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),將各項(xiàng)產(chǎn)品性能數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品成分、氣體含量、夾雜物控制等具體生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo),然后重新制定高端客戶專有產(chǎn)品《生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)絡(luò)單》。積極開展培訓(xùn)工作,從實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品特殊性能要求的控制細(xì)節(jié)入手,指導(dǎo)一線職工在原有的成熟通用的生產(chǎn)控制中,重點(diǎn)強(qiáng)化“個(gè)性”控制要點(diǎn),精細(xì)操作穩(wěn)定生產(chǎn),杜絕人為因素造成質(zhì)量波動(dòng),實(shí)現(xiàn)定制生產(chǎn)目標(biāo)。同時(shí),還重新優(yōu)化了高端產(chǎn)品定制生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的各項(xiàng)問題制定好補(bǔ)救措施,保證生產(chǎn)過(guò)程穩(wěn)定順行,確保產(chǎn)品完全滿足客戶要求。
大力加強(qiáng)過(guò)程控制,減少各工序終點(diǎn)關(guān)鍵控制指標(biāo)波動(dòng),提升高端產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。明確高端品種在每個(gè)工序終點(diǎn)的關(guān)鍵控制指標(biāo),并按照內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)制定嚴(yán)格的控制范圍,下發(fā)到所有操作崗位,使每一名崗位操作人員明確工序終點(diǎn)要求,同時(shí)將工序終點(diǎn)指標(biāo)超出控制范圍的按照質(zhì)量事故進(jìn)行管理,加大考核力度,從而提升了工序關(guān)鍵控制點(diǎn)的執(zhí)行力。完善工序間溝通機(jī)制,針對(duì)可能出現(xiàn)的工序終點(diǎn)不符合內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)問題,提前制定補(bǔ)救措施,并將啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的時(shí)效作為減輕甚至免于考核的依據(jù),以此來(lái)提高各個(gè)工序職工在出現(xiàn)質(zhì)量波動(dòng)時(shí)實(shí)施補(bǔ)救措施的積極性,確保最終高端產(chǎn)品質(zhì)量均衡穩(wěn)定,為公司更好的開拓市場(chǎng)和客戶貢獻(xiàn)力量。