12月11日,家電、建筑、電梯、太陽(yáng)能、金屬制品等領(lǐng)域100多家重點(diǎn)不銹鋼用戶齊聚寶鋼不銹,參加了2014年寶鋼不銹重點(diǎn)用戶座談會(huì)。
今年以來(lái),寶鋼不銹為更好地服務(wù)用戶,通過(guò)“用戶、產(chǎn)品和技術(shù)”的高效協(xié)同,依據(jù)用戶個(gè)性化需求,從產(chǎn)品解決方案服務(wù)、用戶端技術(shù)服務(wù)、用戶動(dòng)態(tài)需求保障、下游延伸服務(wù)等,為用戶提供一攬子解決方案。
寶鋼不銹聚焦用戶,整合滬閩浙三地資源,實(shí)現(xiàn)一體化營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù),共享技術(shù)和研發(fā)資源優(yōu)勢(shì),全面提升全體系服務(wù)效率,為用戶提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。寶鋼不銹以“產(chǎn)銷(xiāo)研”平臺(tái)為載體,依托寶鋼中央研究院不銹鋼技術(shù)中心、高等院校以及專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu),為用戶提供全方位的技術(shù)資源保障;為用戶提供外部審核、內(nèi)部審核、第三方審核、過(guò)程審核等可靠的質(zhì)量體系保障;推行項(xiàng)目終身制,保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升,提升用戶價(jià)值。在始終堅(jiān)持以用戶為中心的研發(fā)理念和研發(fā)策略的路上,寶鋼不銹以用戶需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)產(chǎn)銷(xiāo)研協(xié)同,推進(jìn)先期介入,快速響應(yīng)用戶需求;堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先,聚焦重點(diǎn)產(chǎn)品及關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域,形成產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)最適合用戶產(chǎn)品,持續(xù)提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值。
會(huì)上,上海三菱、格蘭仕、歐琳等重點(diǎn)用戶表示,不銹鋼行業(yè)供大于求局面一時(shí)難以改進(jìn),但在一些細(xì)分市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間,希望推進(jìn)更加緊密有效的合作,努力與寶鋼不銹在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)互利共贏。
下一步,寶鋼不銹將加大技術(shù)研發(fā)投入,持續(xù)提升產(chǎn)品技術(shù)含量,提高產(chǎn)品附加值,為用戶創(chuàng)造更大價(jià)值;不斷完善用戶為導(dǎo)向的運(yùn)行機(jī)制,整合三地資源,形成原料采購(gòu)、生產(chǎn)、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、加工、服務(wù)的一體化合力,提升效率,增強(qiáng)服務(wù)用戶水平。寶鋼不銹表示,愿與廣大用戶一起尋求轉(zhuǎn)型和突破的新路徑,攜手創(chuàng)新開(kāi)拓商業(yè)新模式。(王慧)