太鋼冷軋硅鋼廠圍繞公司《科技質量系統升級實施方案》的總體要求，結合本廠產品結構特點，進一步明確了“以客戶為中心，持續技術改進”的工作思路，目標清晰、措施得力，促進品種質量新升級，努力打造產品新的競爭優勢。
產品最終要接受用戶檢驗。為此，該廠結合公司“聚焦用戶服務”的總體要求，進一步樹立以“客戶為中心”的全員營銷理念，始終把滿足用戶需求放在第一位，致力于為用戶提供更全、更好、更快的解決方案，在長期合作中實現共贏。該廠成立針對專項品種的LHY（龍虎鷹）團隊，邀請營銷部、技術中心、煉鋼二廠、熱連軋廠等涉及相關工序的專業人員參加，每個工序層層把關，每個卷的軋制曲線一一反饋，廠總工親自把關，嚴格杜絕可能影響質量的各種因素。為了滿足不同用戶的個性化需求，該廠針對重點用戶實行“客戶代表制”，主動尋找客戶，研究客戶的現實情況與未來發展，調查客戶現有需求，培養客戶潛在需求，將客戶的需求與產品有機結合起來，為客戶提供全方位的服務。
在技術改進方面，該廠將工作重心集中于專項品種取向硅鋼上。取向硅鋼生產工藝復雜，制造技術嚴格，軋制難度大，影響性能因素多，是鋼鐵工藝中的“塔尖產品”。該廠通過對標學習、用戶識別等各種渠道，學習新技術、研究新方案，對生產取向硅鋼的現有設備、工藝條件及生產服務等進行改造提升。大力發展產品的延伸加工，對2號退火線實施技術改造，盤活閑置設備和生產線，使生產能力、產品質量、經濟效益進一步提高，努力打造新的競爭優勢。
產品最終要接受用戶檢驗。為此，該廠結合公司“聚焦用戶服務”的總體要求，進一步樹立以“客戶為中心”的全員營銷理念，始終把滿足用戶需求放在第一位，致力于為用戶提供更全、更好、更快的解決方案，在長期合作中實現共贏。該廠成立針對專項品種的LHY（龍虎鷹）團隊，邀請營銷部、技術中心、煉鋼二廠、熱連軋廠等涉及相關工序的專業人員參加，每個工序層層把關，每個卷的軋制曲線一一反饋，廠總工親自把關，嚴格杜絕可能影響質量的各種因素。為了滿足不同用戶的個性化需求，該廠針對重點用戶實行“客戶代表制”，主動尋找客戶，研究客戶的現實情況與未來發展，調查客戶現有需求，培養客戶潛在需求，將客戶的需求與產品有機結合起來，為客戶提供全方位的服務。
在技術改進方面，該廠將工作重心集中于專項品種取向硅鋼上。取向硅鋼生產工藝復雜，制造技術嚴格，軋制難度大，影響性能因素多，是鋼鐵工藝中的“塔尖產品”。該廠通過對標學習、用戶識別等各種渠道，學習新技術、研究新方案，對生產取向硅鋼的現有設備、工藝條件及生產服務等進行改造提升。大力發展產品的延伸加工，對2號退火線實施技術改造，盤活閑置設備和生產線，使生產能力、產品質量、經濟效益進一步提高，努力打造新的競爭優勢。