“一戶一標”就是生產商為每個用戶專門制訂一個標準，以最大限度滿足用戶需求。隨著市場競爭日趨激烈和用戶對產品需求日益多樣化，每個市場參與者都在想方設法地爭取客戶、留住客戶，“一戶一標”正是目前太鋼的解決方案。

據了解，在年中工作會議上，圍繞實現本質性質量管理，太鋼首次明確提出“建設以用戶為導向的‘一戶一標’產品標準體系”，并在“質量月”活動安排中再次強調。

“一戶一標”不是某個工序、某個廠的任務，而是一項涉及營銷、技術、各生產工序的全流程系統工作。營銷團隊在了解到產品需求后，必須詳細掌握最終產品的用途、加工工藝、使用環境等信息，以確定所要提供產品的具體特點。在此基礎上，技術中心的專項產品工程師針對客戶要求，對相應的大類工藝標準進行調整、改進、優化，進而形成一個新的、細分的個性化工藝標準。而后，依托公司的產銷一體化信息系統，個性化標準被明確地傳遞到原料、冶煉、軋制等各個生產環節。在生產執行過程中，各工序產品工程師再結合本工序裝備、技術特點，將個性化的工藝標準轉化為崗位操作方法和具體參數，從而使最終產品滿足用戶的個性需求。

據了解，自“一戶一標”工作全面開展以來，7月份~11月份太鋼整體質量預算指標完成率比上半年提高了10個百分點，因產品異議造成的損失比去年同期降低了20%以上。