截至2013年11月30日,通鋼新產品開發處11月份共完成新產品銷售量21691噸,超計劃2691噸,其中,熱軋板卷8791噸,超計劃2791噸;管坯材5330噸,超計劃330噸。
2013年11月份以來,新產品開發處結合當前鋼鐵市場銷售形勢,進一步優化現貨與期貨銷售方式,在滿足大客戶用量的基礎上,積極為中小零散客戶創造購買途徑。根據中小客戶個性化需求,該處與相關人員和單位進行溝通,在不影響正常生產的前提下,全力為客戶訂購創造條件,確保客戶不流失。
在抓實銷售工作的同時,該處積極做好產品售后服務,對內認真協調生產、裝車、發運等環節,確保客戶訂購的產品,保質保量按時到貨;對外積極與客戶進行溝通,收集反饋意見,根據客戶要求進一步優化新鋼種的純凈度、淬透性等指標,全力提升產品實物質量,滿足客戶要求。