今年初以來，河鋼邯鋼利用“大客戶”倒逼新產(chǎn)品開發(fā)。1月~6月份，河鋼邯鋼成功開發(fā)新產(chǎn)品70個，比計劃增加了20個，平均2.6天開發(fā)一個新產(chǎn)品，研發(fā)速度達到歷史最好水平；品種鋼比例達80%，同比提高16%。
河鋼邯鋼不斷加強高端客戶群開發(fā)，著力開發(fā)“大客戶”，即戰(zhàn)略性客戶、高端客戶、直供客戶。目前，河鋼邯鋼擁有各類客戶500多家，其中“大客戶”近100家。河鋼邯鋼不斷深化“大客戶”服務(wù)體系建設(shè)，樹立特鋼服務(wù)理念，遵循PDCA（計劃、執(zhí)行、檢查、行動）的循環(huán)模式，為客戶提供個性化和增值服務(wù)。此外，河鋼邯鋼還以EVI（供應(yīng)商早期介入）等服務(wù)模式為突破口，與客戶實施“實驗室＋試驗基地”的合作方式，與客戶聯(lián)合開發(fā)新產(chǎn)品。
同時，河鋼邯鋼以市場需求為導(dǎo)向，以滿足客戶個性化需求為標準，整合科研技術(shù)力量，匯集精英人才，成立高端產(chǎn)品“產(chǎn)、銷、研”的技術(shù)攻關(guān)團隊。他們借助河鋼鋼研總院、東北大學(xué)產(chǎn)業(yè)研究院的技術(shù)力量，依托國家級企業(yè)技術(shù)中心等平臺大力開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品。今年上半年，河鋼邯鋼開發(fā)的高強汽車板馬氏體鋼MS980、MS1180等達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。