近年來，我國汽車工業發展勢頭強勁。鞍鋼股份汽車鋼營銷（服務）中心科學研判行業形勢，以客戶需求為中心，研究制定未來發展規劃，通過深化營銷服務、轉變產銷模式、推進市場化運營等手段，提升鞍鋼汽車鋼市場認可度。

深化營銷服務，推進向綜合服務商轉變。在營銷體制上，該中心建立了汽車鋼質量異議預警體系，提高快速滿足客戶需求的市場反應能力，為客戶提供更加高效、快捷的服務。同時，以“一戶一表一承諾”為載體，依托三級服務體系，明確售前、售中、售后服務過程中的職責，為客戶提供個性化服務。強化技術營銷，全力推進從汽車板產品、半成品加工技術、成形加工技術到白車身制造的系列技術研究與支持，形成完整的技術解決方案樹。目前，該中心已經開展技術支持項目33個，有效改進客戶體驗，增強客戶黏度。充分發揮黨組織聯系紐帶作用，與主機廠組建黨建聯盟，加強與客戶的密切聯系，推進雙方圍繞新材料試驗、新車型研發、新產品促銷等深化交流合作。

轉變產銷模式，由按即期合同訂單組織生產向按優化預期合同訂單組織生產轉變。該中心創新營銷模式，通過構建“計劃制造”數據模型，全力推進企業產銷模式轉變。一方面，結合汽車市場價格波動常態，以及汽車客戶調產周期縮短、調幅加大的趨勢，定期跟蹤了解客戶分車型產量計劃、車型份額的波動情況，科學分析并準確把握各重點車企的產品需求狀況，合理引導各區域汽車鋼銷售工作。去年，武漢鋼加率先實施合同預期交付模式，當月到貨率大幅高于行業水平，被東風商用車評定為合同交付標桿企業。另一方面建立不同庫存狀態下的備貨管理機制，有效指導接單工作，建立完善分客戶車型分零件斷點管理模型，確保客戶用料穩定。通過系統梳理，落實責任，加快推進產品認證工作。上半年，該中心產、銷量均創歷史最好水平，先后完成了廣汽集團旗下汽車品牌認證全覆蓋、通過菲克全球認證、汽車鋼鍍鋅板出口西班牙。

推進市場化運營，強化責任落實。該公司按照鞍山鋼鐵提出的“堅持以市場為導向，以經濟效益為中心，以契約化經營為統領，全面推進市場化運營機制”的總體要求，從“效益、效率、風險、成長性”四個維度建立績效考核指標體系，通過發揮績效考核的導向作用，激發銷售人員主動性、創造性，全面推進市場化運營。在試運行期間，他們按照“定性執行、定量完善”原則，持續完善績效考核指標。同時，為進一步調動員工的積極性和主動性，該中心開展了“屬地化優秀員工”評選活動，深入挖掘、培養、選樹、宣傳屬地化優秀員工典型，不斷加強駐外企業文化的體系化建設，強化屬地化員工的企業歸屬感，增強團隊的凝聚力。上半年，廣州、長春、武漢等地鋼加中心橋頭堡作用不斷顯現，各鋼加中心盈利能力不斷增強，利潤同比增加7000萬元。