近日，針對南方某客戶采購邢鋼含鉻冷鐓鋼生產螺栓過程存在的塑性開裂問題，邢鋼技術人員和客戶開發人員奔赴客戶生產現場，與客戶一起對存在的問題進行調查分析，并找出問題原因。
近年來，邢鋼致力于把客戶技術服務打造成全新的核心競爭力，不斷加大客戶技術服務力度，使客戶在使用邢鋼線材產品的同時能夠獲得線材應用技術支撐和增值服務。
由于客戶采用球化退火工藝，邢鋼產品退火后表層組織為片狀珠光體，內部組織中存在較多長條形碳化物，嚴重降低了產品的塑性變形能力，產品冷鐓后在法蘭圓周產生較多裂紋。為此，邢鋼技術人員和客戶開發人員設計并優化了客戶球化退火工藝，并跟蹤了退火工藝優化后產品的生產和檢驗。優化工藝后，一次退火工藝樣品內部退火組織球化級別明顯提高，表層的片狀珠光體明顯減少，冷鐓螺栓已不存在塑性開裂現象。根據優化后產品檢驗結果及客戶爐況條件，邢鋼向客戶提出了進一步優化的建議，以達到最優工藝條件。