近日,寶鋼工程寶鋼軋輥獲評(píng)德國蒂森克虜伯公司A類優(yōu)選采購供應(yīng)商。自2013年開始,該公司已連續(xù)5年獲得德國蒂森克虜伯公司的最高評(píng)價(jià)。 寶鋼軋輥不僅致力于研發(fā)、制造各類鍛鋼冷軋輥,還開創(chuàng)了軋輥服務(wù)新模式,提供集研發(fā)、生產(chǎn)制造、修磨檢測、再生服務(wù)于一體的全生命周期服務(wù)。經(jīng)過多年的技術(shù)創(chuàng)新、工藝改善、市場拓展、商業(yè)模式創(chuàng)新,寶鋼軋輥現(xiàn)已成為亞洲最大、質(zhì)量最優(yōu)、競爭力最強(qiáng)的鍛鋼軋輥制造中心。
近年來,寶鋼軋輥緊緊圍繞寶鋼工程打造“高質(zhì)、高效、可信賴”企業(yè)形象的總體要求,內(nèi)部強(qiáng)化管理提升改善,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營效率提升,外部緊抓市場結(jié)構(gòu)優(yōu)化,促進(jìn)服務(wù)能力提高,致力于成為客戶可信賴的優(yōu)質(zhì)軋輥供應(yīng)商。 寶鋼軋輥持續(xù)探索智慧服務(wù)新模式,憑借“技術(shù)+服務(wù)”的競爭優(yōu)勢,不斷拓展海外市場。今年,重點(diǎn)圍繞個(gè)性化產(chǎn)品推廣、軋輥使用工藝流程優(yōu)化等建立了常態(tài)化工作機(jī)制,聘請(qǐng)歐洲高級(jí)服務(wù)技術(shù)專家進(jìn)行海外現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),實(shí)施以定制化、智能化為目標(biāo)的軋輥全生命周期“效能費(fèi)用比”戰(zhàn)略,獲得客戶認(rèn)可。截至目前,寶鋼軋輥在全球前50強(qiáng)鋼企的銷售占比增長至77%,海外市場銷量同比增長15%。
下階段,寶鋼軋輥將積極探索以“互聯(lián)網(wǎng)+”為依托的遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)平臺(tái),自主籌建遠(yuǎn)程視頻服務(wù)系統(tǒng),打造“管家式”技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)客戶現(xiàn)場問題快速響應(yīng)和高效處理,助推業(yè)務(wù)市場拓展。