去年，在本鋼集團正確領導下，該公司緊緊抓住中國經濟穩中向好、帶動鋼鐵及軋輥行業形勢持續向好的有利契機，適度開發外部新市場。他們主動出擊，參與外部市場競爭，實現外部創效和市場化發展，努力從依附本鋼集團轉變成為面向市場、價值創造的主體，在市場競爭中占據主動，實現“二次創業”新的發展。該公司先后參加營口五礦、山西建龍、中國一重、天津鐵廠及福建三鋼等企業的投標并中標；新開發南陽漢冶、福建三鋼、江陰昕瑞升、湖南華凌湘潭鋼廠、山西建龍等外部用戶5家，新簽訂合同金額達1000萬元。

在市場開發方面，該公司堅持“以顧客需求為核心”的經營理念，在滿足本鋼集團內部需求同時，圍繞“鞏固擴大老市場，開發培育新市場”的總體思路，大力推進高速鋼、大型高鉻鋼等高附加值產品銷售工作，適度開發外部新市場。他們在產品質量穩定提升基礎上，全力提高產品產量，積極研究國內外軋輥制造技術及發展動向，促進產品提檔升級，持續推進新產品研發。去年，該公司軋輥首次走出國門打入國際市場，18支高鉻鐵軋輥正在積極制作過程中，在完工后將發往天津港港口，即將出口東南亞。

在對外市場營銷方面，該公司轉變商業模式，將品質領先、提質增效，全面走向中高端，實現轉型升級作為企業重要的發展戰略。該公司新開發用戶側重國有大中型企業，擴大營銷視野，前移營銷陣地，同時加強與一重、二重的大型配套企業合作，把握新建軋線配輥需求商機，占據源頭市場；加大市場技術服務力度，完善產品的跟蹤與評價，市場信息調研工作更加規范，建立標準化的工作機制；重點推進現場技術服務向軋線滲透，不斷提升現場服務深度和影響力，持續完善用戶的風險評級機制和預警體系。

在市場維護方面，該公司持續做好內部市場售后服務工作，選派專人對本鋼內部四條熱軋線的軋輥使用數據每天進行采集并提供現場技術服務，并外請探傷專家到現場與客戶共同對實物進行檢測驗收，獲得用戶認可。在聽取反饋信息同時，與板材熱連軋廠、北營軋鋼廠工作人員共同開展增強高速鋼軋輥抗事故能力、延長軋輥使用壽命的項目攻關。同時，科學合理定價，實現產銷率100%。經過多年努力，該公司內外銷軋輥價格已趨于一致。

此外，為了加強與用戶的溝通與協作，去年，該公司經理帶隊，重點走訪山西太鋼、寧波鋼鐵、首鋼遷安、首鋼通化、柳州鋼鐵、安陽鋼鐵、天津鐵廠、新余鋼鐵、唐山國豐、河北敬業、滄州中鐵、唐山港陸等外部市場，提供技術服務并與對方進行真誠的交流，完成了沙鋼集團、福建臺塑不銹鋼供應商資格審定；與河南安陽簽訂戰略合作協議，被南京鋼鐵集團授予“優秀供應商”稱號。