《2020年撫順特鋼技術營銷工作方案》首次劃分了銷售條線承接的保底指標和品種團隊承接的開發指標，鼓勵各品種團隊優先策劃、實施有效益的凈增量開發項目；在戰略客戶范疇首次吸納了引導特鋼新材料研究與應用的國家級科研院所、行業性設計院和大型企業獨立的技術部門等非直接訂貨類客戶，以此搭建產學研用合作平臺，促進新材料銷售一代、儲備一代、研發一代的可持續發展；新設立了客戶滿意度項目，強化與戰略客戶的緊密合作，以及開展國內重點區域市場對標調研等多項新舉措。

對于2020年技術營銷工作，撫順特鋼總經理孫立國要求各條線一切工作都要圍繞“客戶”，圍繞“市場”來抓。其中，生產條線重點抓合同交付率提升；技術質量條線重點抓產品質量穩定和提升；設備條線重點抓設備保證能力；財務條線重點抓成本管控；各生產廠重點抓過程管控，確保2020年生產經營任務目標順利實現。