河鋼宣鋼持續深化“兩個結構”再優化,針對涉奧重點工程建設制定實施“保質保供專屬方案”。張北柔直工程穿過張北、崇禮等地區,70%的線路地處丘陵和高山大嶺,工程部分塔位位于海拔高達2000多米的荒山,且當地氣候寒冷。項目初期,客戶服務團隊深入施工地對地形環境、氣候條件等進行了考察,根據工程建設實際需要,拿出了鋼材使用建議,與項目方對接討論后,最終選定供貨C級耐低溫角鋼。這一鋼種是公司的拳頭產品,耐低溫性能出眾,且抗拉強度高,綜合性能優良,已經在藏中電力聯網工程、帕德瑪大橋、烏東德水電站、青海—河南±800kv特高壓直流輸電線路工程等高寒地區重大電力工程中大量應用,經受住嚴峻環境考驗,深得認可。張北柔直工程關系冬奧場館可靠用電,河鋼宣鋼高度重視,對產品控更加嚴格,對關系產品性能的冶煉成分控制、溫度堿度參數、合金成分、軋后冷卻等關鍵環節,加強把控。產品下線后經過五級檢測,確保工程用鋼質量,為“綠色辦奧”重點工程的安全性釋放“河鋼力量”。
為保障工程建設順利推進,河鋼宣鋼成立保供服務團隊,通過深入走訪、網絡跟蹤等方式,隨時了解產品交貨時間以及客戶使用產品中的重點和難點技術問題等關鍵信息,緊盯計劃、排產、生產、物流等關鍵環節,建立綠色保供通道,在產品外觀質量、捆扎道次、規范吊運等各方面層層把關,形成自售前到售后的閉環管控機制。保供團隊利用視頻連線方式將鋼材生產發運的各個重要環節都及時地傳輸給客戶,讓客戶對自己購買產品的全流程都能了如指掌心中有數,加大了客我之間的粘結度和信任度。并定期進行售后回訪,建立“售后信息交流群”,對客戶提出的任何問題都能在第一時間給予答復和解決,形成系統化、專業化的服務保障體系,為“綠色辦奧”重點工程的順利建設提供“河鋼模式”。
據悉,張北可再生能源柔性直流電網試驗示范工程是世界首個具有網絡特性的直流電網工程,也是世界上電壓等級最高、輸送容量最大的柔性直流工程,將創造12項世界第一,在我國乃至世界電網科技史上都具有重要的里程碑意義。