我們看到，多年來，本鋼集團不僅榮獲了國家級“守合同、重信用”單位、“中國工業(yè)企業(yè)品牌競爭力百強”、中國最具出口競爭力企業(yè)50強和遼寧省首屆省長質量獎等稱號，而且成為國內第四家、冶金行業(yè)首家全國質量管理創(chuàng)新基地。此外，本鋼高質量產品多次榮獲冶金產品實物質量“金杯獎”、國家科技成果進步獎等稱號，熱軋卷板、冷軋卷板、特殊鋼、高級別石油管線鋼、球墨鑄管等多項產品填補國內空白，躋身中國鋼鐵企業(yè)的第一梯隊。

質量是企業(yè)的生命線。不合格的產品，讓企業(yè)損失的不僅是經濟效益，更加削弱了企業(yè)的公信力、品牌力，甚至把企業(yè)推向困局。因此，我們應該持續(xù)努力打造“匠心”產品，使本鋼制造成為搏擊市場的名牌。

打造“匠心”產品，要有一絲不茍的態(tài)度。在近期本鋼集團早調度會上，不時會反饋出某一工序出現(xiàn)一些質量問題。換句話說，就是產品出現(xiàn)了質量波動。產品質量的穩(wěn)定是企業(yè)永恒的追求，我們不能在“質量月”期間就時時刻刻盯質量，出了“質量月”，就松懈下來。筆者認為，生產出質量穩(wěn)定的產品，職工態(tài)度是關鍵，好的態(tài)度也是一種責任心，要摒棄“差不多”心態(tài)，時刻保持精益求精的態(tài)度和嚴謹細致的工作作風，并做到善始善終。在工作中，我們每一名職工都需要認真敬業(yè)，做到操作規(guī)范，點檢細心，清潔到位。一縷飛花、一個疵點、一次粗心，都是些不起眼的小問題，卻可能造成質量事故，正是這些細節(jié)決定了成敗。

打造“匠心”產品，還要樹立全員服務意識。集團上下要樹立上道工序為下道工序服務，輔線為主線服務的意識。每道工序都要把下道工序當成自己的客戶來提供優(yōu)質服務。料場的用戶是燒結球團單位，而燒結球團的用戶又是煉鐵系統(tǒng)，煉鋼系統(tǒng)又是煉鐵系統(tǒng)的用戶，冷軋系統(tǒng)是熱軋系統(tǒng)的用戶……上道工序有義務、有責任為下道工序提供優(yōu)質服務和優(yōu)質產品。如果發(fā)現(xiàn)質量問題，任何一道工序隨時可以向上一個“成品”提供者退貨，造成的損失由提供者承擔。這樣一來，企業(yè)將責任和服務全部精細地量化到每一個工序中、每一個服務班組中、每一個生產及管理環(huán)節(jié)，才能真正承擔起責任，最終流向用戶的才是真正滿足用戶需要的優(yōu)質產品。

與此同時，出現(xiàn)質量問題時，不能“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”，更不能推卸責任，要有“打破砂鍋問到底”的勁兒頭，對照作業(yè)、工藝標準，找到出現(xiàn)質量問題的根源，并對癥下藥，實現(xiàn)“治標又治本”。

管理大師松下幸之助曾說:“對產品來說，不是100分就是0分。”總之，企業(yè)必須將質量放在工作重要位置，將質量作為企業(yè)的生命來抓。同時，不管在什么崗位的職工，都應清楚了解自己的工作要求和自身崗位的質量職責，弘揚工匠精神，把每件事、每一個細節(jié)做好，做到極致，精益求精，用“匠心”精神，為生產“匠心”產品助力。