今年初，新冠肺炎疫情再度加劇，石家莊、滄州、廊坊等地作為交易平臺(tái)可利用鋼材的重要市場(chǎng)，線(xiàn)上交易幾乎處于停擺狀態(tài)。首鋼股份資源開(kāi)發(fā)事業(yè)部于危機(jī)中育新機(jī)，直面困境，及時(shí)調(diào)整工作思路，組織電子商務(wù)中心各部門(mén)一手抓防疫，一手抓經(jīng)營(yíng)，各項(xiàng)工作有序展開(kāi)。

電子商務(wù)中心運(yùn)營(yíng)部與入駐平臺(tái)的委托方和客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解對(duì)方需求，積極拓展物料范圍，合理制訂交易計(jì)劃，聯(lián)手長(zhǎng)鋼、水鋼、通鋼等單位加大物料投入力度；資源開(kāi)發(fā)事業(yè)部通過(guò)上調(diào)電子商務(wù)中心KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)），層層傳導(dǎo)壓力，激勵(lì)干部職工開(kāi)拓思路，落實(shí)措施，變壓力為動(dòng)力。

電子商務(wù)中心以提高全體職工的業(yè)務(wù)處理能力和工作效率為目標(biāo)，全面開(kāi)展“電子商務(wù)科目”全員培訓(xùn)、全員取證工作，有力提升了員工的素質(zhì)，為開(kāi)創(chuàng)在線(xiàn)交易新局面、邁上新臺(tái)階奠定基礎(chǔ)。截至目前，10名職工通過(guò)了由工業(yè)和信息化部組織的“工業(yè)和信息化人才專(zhuān)業(yè)知識(shí)測(cè)評(píng)——電子商務(wù)科目”考試，獲得了結(jié)業(yè)證書(shū)，納入國(guó)家工業(yè)和信息化人才數(shù)據(jù)庫(kù)。

電子商務(wù)中心銷(xiāo)售部抓住疫情得到控制的有利時(shí)機(jī)，組織銷(xiāo)售人員奔赴天津、石家莊、滄州等地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶(hù)對(duì)物料的需求，分析市場(chǎng)后續(xù)走勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)反饋的信息靈活調(diào)整線(xiàn)上交易物料的數(shù)量、類(lèi)別，通過(guò)研判市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)和成交情況合理制訂交易底價(jià)，確保線(xiàn)上交易成交率。運(yùn)營(yíng)部和銷(xiāo)售部緊密配合，積極拓展銷(xiāo)售新品種，與平臺(tái)入駐單位共同努力，推出18個(gè)銷(xiāo)售新品。通過(guò)努力，3月份平臺(tái)銷(xiāo)售額達(dá)4.24億元。

為了讓入駐平臺(tái)的客戶(hù)有更好的交易體驗(yàn)，電子商務(wù)中心采購(gòu)部聯(lián)合采購(gòu)中心與5家電商專(zhuān)題研究，解決交易難題，經(jīng)過(guò)有效溝通和改進(jìn)，平臺(tái)工業(yè)品商城功能得到有力完善；深入周邊市場(chǎng)開(kāi)發(fā)供應(yīng)商并分赴鋼鐵板塊兄弟單位，通過(guò)在線(xiàn)交易平臺(tái)助力板塊單位采購(gòu)、招標(biāo)。

為提高物料倒運(yùn)和客戶(hù)提貨效率，電子商務(wù)中心儲(chǔ)運(yùn)部以“接得住、倒得出、發(fā)得快、零差錯(cuò)”為方針，根據(jù)客戶(hù)需求，精準(zhǔn)組織開(kāi)展物料倒運(yùn)，確保物料快收快倒，收、存、發(fā)周期不超24小時(shí)。3月份，儲(chǔ)運(yùn)部共收、發(fā)各類(lèi)物料近4萬(wàn)噸。