美的集團是一家集智能家居事業群、機電事業群、暖通與樓宇事業部、機器人與自動化事業部、數字化創新業務五大板塊業務的科技集團。作為家電行業翹楚，美的全球分布32個合作基地，鋼材年需求量超過350萬噸，不僅是國內家電行業領軍企業之一，也是寶鋼股份多年來的重要戰略合作伙伴。

近年來，美的集團逐步向多元化發展，除空調產品外，在生活電器、高端裝備、通信設備等領域也不斷發展。寶鋼股份與美的合作也日益緊密，在合作品種與合作規模上都不斷再上新臺階。寶鋼股份營銷中心（寶鋼國際）南方公司作為對接美的的服務窗口，今年以來著力推進大客戶服務模式，通過開展多層次技術和商務交流，充分發揮寶鋼股份四大基地區位優勢，以規模促效益，通過“精耕細作”發掘更多合作產品，深挖客戶需求，不斷拓展美的新產品和新領域中的用材品種。

為深化合作，延伸服務觸角，南方公司大客戶服務制度搭建快捷、高效的一體化服務平臺，直接與美的各基地對接，根據客戶訂單的生產安排和急緩情況，提高需求準確度，通過降低交貨周期、推進按周交貨，實現用戶需求的快速響應。目前打造了“寶鋼湛江基地-美的廣東基地”和“寶鋼青山基地-美的武漢、蕪湖基地”兩個近地化服務試點，通過緊密聯動，迅速解決問題。1-7月熱鍍鋅訂單近地化供貨比例同比增長180%，全面提升了寶鋼全流程效益及客戶的滿意度和忠誠度。

隨著寶鋼-美的戰略合作的深入，雙方在智慧制造以及供應鏈價值提升方面也不斷進行探索。致力推進智慧鋼鐵生態圈的寶鋼股份將以智能工廠為載體，以關鍵制造環節智能化為核心，推動雙方技術層面多次交流，在已有的合作領域內進行創新應用研究，通過提供新產品、新牌號及提升產品性能等措施為美的帶來更具優勢的產品。此外，雙方已初步溝通開展信息及系統化對接，以期有效降低運營成本、減少人工差錯，實現合作共贏。