任務就是命令，接到用戶求助后，軋鋼廠及扁鋼作業區主要負責人迅速對接制造部，聯系模具鋼室技術人員，從11月21日起在煉鋼廠一作業區、鍛軋廠含增作業區、軋鋼廠初軋作業區跟班作業，確保及時交貨。

據悉，我國煤機行業專用采掘設備相關材料需求量大。攀長特生產的特種不銹鋼是井下采掘液壓系統的核心材料。據用戶反映，攀長特生產的特種不銹鋼組織均勻性、加工性能、交貨期和個性化服務更優；該材料在井下4000至5000米深度性能穩定，防銹蝕效果好。因此該鋼種深受用戶青睞，不斷贏得煤機行業高端用戶的回頭訂單。以軋鋼廠扁鋼作業區為例，生產的煤機專用鋼5個牌號今年訂單達1900余噸，同比增長40%以上。

近年來，攀長特積極開拓煤機行業市場，科技部不銹鋼研究室、制造部模具鋼室加強與高端用戶交流，加大產品創新力度。同時，該公司整合煉鋼、鍛造、軋鋼工藝裝備優勢，制訂特種不銹鋼生產計劃作業指導書，確保高質量交貨。

軋鋼廠扁鋼作業區作為特種不銹鋼的成材單位，針對煤機行業的特殊要求，與制造部模具鋼室聯系對坯料修磨工藝流程進行優化；狠抓產品質量關鍵控制點，精確控制硬度，為用戶提供個性化和差異化服務。11月26日夜班，攀鋼標兵郭東對照重點合同作業指導書，向扁鋼作業區一倒班作業區布置用戶所需的2爐特種不銹鋼生產任務，并對控軋控冷等作了精心安排。11月28日，扁鋼作業區預硬鋼黨員團隊高級技師景逢春、汪建軍等對該批材料逐塊監測原始硬度，確定熱處理工藝，確保該批材料具有良好的加工性能，并于當天裝爐進行熱處理。