立足中西部廣闊市場,高品質服務廣大客戶。2021年,陜鋼與中鐵、中建、中冶等央企旗下集采公司及陜西建工、陜西國鐵物流等陜西省重點工程領域客戶建立合作關系,服務了我國中西部12個省份的246家客戶。禹龍牌建筑鋼材憑借其微合金抗震高質量性能,獲得了川藏鐵路、第十四屆全運會場館、西康高鐵、西延高鐵等重大工程項目的青睞。伴隨著高效周到的服務,陜鋼千萬噸不同品類的優質建筑鋼材走進了數以千計的工程項目。
高效率保供重大工程,禹龍牌鋼材廣受好評。2021年9月~10月份,第十四屆全國運動會在陜西省隆重舉辦,陜鋼禹龍牌鋼材為全運會場館及配套基礎設施建設項目累計供應鋼材38萬噸,鋼材供貨量占項目總用鋼量的70%,為這場全國頂級體育盛會的順利舉辦提供了堅實保障。
2021年,陜鋼禹龍牌鋼材入選國家級重點項目——川藏鐵路(雅安至林芝段)建設用材。川藏鐵路集合了多種極端地理環境和氣候特征,被稱為“最難建的鐵路”。陜鋼嚴把產品質量關,售后人員入駐項目現場提供服務,禹龍牌鋼材源源不斷地鋪設在這條“新天路”上。
陜西西安國際足球中心是2023年亞足聯中國亞洲杯主場館之一,是可以同時容納6萬名觀眾的國際A級體育場館,建成后將成為我國西北地區首個專業足球場。西安國際足球中心基礎工程項目建筑鋼材100%選用陜鋼禹龍牌鋼材,使用量共計3.5萬噸。
作為國家“八縱八橫”高速鐵路主通道——包海通道的重要組成部分,西康高鐵與西延高鐵都是2021年我國開工建設的重要鐵路項目。陜鋼禹龍牌鋼材為這兩個高鐵項目供貨,以高品質鋼材支撐國家鐵路交通建設,促進區域協調發展。
客戶滿意度穩步提高,品牌價值持續提升。2021年,陜鋼以全新形式面向客戶開展滿意度調查工作。在2021年前三季度的調查中,客戶滿意度總分保持在90分以上,尤其是在產品質量、客戶服務方面得到了客戶的一致認可。2021年,陜鋼合作量達到40萬噸以上的客戶增至4家,合作量突破100萬噸以上的客戶有2家,客戶黏性不斷增強,客戶忠誠度不斷提升。
2021年,陜鋼先后受到中鐵物貿、陜西建工、五礦鋼鐵等合作伙伴的好評與感謝,通過在各大項目上全方位保供,實現了與下游企業的共同發展、合作共贏,得到了客戶的高度贊賞。