加強產(chǎn)品研發(fā)，樹立企業(yè)品牌。該分公司聚焦高附加值產(chǎn)品研發(fā)，持續(xù)攻關(guān)核心技術(shù)，爭做國之重器“鋼鐵脊梁”。在厚板工序，該分公司形成了具有“超薄、超寬、特厚、高強、高精”特色的寬厚板產(chǎn)品系列，成功開發(fā)生產(chǎn)的核電用鋼、海工鋼、船舶用鋼、橋梁用鋼、管線鋼等高端產(chǎn)品填補多項國內(nèi)外空白，創(chuàng)下多個世界第一，被廣泛應(yīng)用于國內(nèi)外大型工程項目，市場占有率居行業(yè)前列。該公司成功開發(fā)厚度30毫米以上的X80級大應(yīng)變管線鋼板、690MPa級超高強低溫鋼均填補國內(nèi)外空白；成功研制出最大厚度95mm止裂鋼，達到國際領(lǐng)先水平，為超大型集裝箱船用止裂鋼國產(chǎn)化提供堅實保障；成功生產(chǎn)出800MPa級大型水電工程高強度低焊接裂紋敏感性鋼板，助力國家水電工程。在熱軋工序，該分公司持續(xù)升級高強集裝箱、高級別刃具彈簧鋼、高級別硅鋼和高級別管線鋼等產(chǎn)品系列，實現(xiàn)極薄、超寬、高尺寸精度和高表面質(zhì)量的各項突破。該公司開發(fā)高碳刃具鋼高端牌號替代進口產(chǎn)品；打破產(chǎn)線設(shè)計極限瓶頸，成為行業(yè)同產(chǎn)線首例成功生產(chǎn)1500mm超寬規(guī)格帶鋼的企業(yè)；成功開發(fā)冷軋用高級別無取向電工鋼AW350ZS，填補高附加值電工鋼生產(chǎn)空白；產(chǎn)品供貨突破千兆帕（GPa）級別，部分高端產(chǎn)品實現(xiàn)替代進口，市場競爭力穩(wěn)步提升。

貼心服務(wù)客戶，擦亮企業(yè)品牌。該分公司始終堅持“以用戶為中心”工作理念，建立完善的用戶信息收集體系，梳理核心優(yōu)質(zhì)客戶，透徹辨識用戶訂貨要求和影響用戶產(chǎn)品使用的關(guān)鍵質(zhì)量特性，以此制訂質(zhì)量保證計劃，確定工藝路徑、工藝參數(shù)，進行高水平質(zhì)量設(shè)計，最大限度減少產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量風(fēng)險；通過“云端+定制+服務(wù)”客戶服務(wù)新模式建立并細化客戶服務(wù)內(nèi)容，做到對客戶服務(wù)透明，實現(xiàn)從訂單到交付全過程可視，物流運輸上實行極速發(fā)貨模式，派駐客戶代表以“零距離”“全過程”“全天候”的跟蹤交流，讓客戶購買鋼鐵產(chǎn)品如同收“快遞”一樣方便快捷。對市場反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題，該公司建立質(zhì)量風(fēng)險預(yù)警機制，快速制訂解決方案，同時成立攻關(guān)小組，對標(biāo)先進，集中力量攻關(guān)造成缺陷的“病根”，滿足客戶需要，不斷提升用戶滿意度，增強用戶對產(chǎn)品的信心。