——增品類，更多消費品納入補貼范圍。

“一直想買臺咖啡機，但之前覺得價格不合適，沒舍得下手。看到上海把咖啡機列入補貼品類，就趕快買回來。”90后姑娘小吳看中一款全自動咖啡機，開票后用手機付款，直接抵扣15%的費用，便宜973元。

蘇寧易購上海浦東一店店長邢天告訴記者，10月，上海綠色智能家電家居消費補貼政策新增咖啡機等品類后，咖啡機銷量比之前增長了2倍。

“在以舊換新、節能補貼和‘雙11’大促的疊加優惠下，部分家電和家居商品打五折，消費者得到了實實在在的優惠，整店銷售額比政策推出前增長了7倍。”邢天介紹，不少消費者原本只想換一樣家電，看到價格實惠，索性把一整套家電都換了。綠色消費意識也被激發起來，店里一級能效家電的銷量占比達九成。

據了解，消費補貼品類擴充后，上海家電家居以舊換新補貼品類達到了67類，涵蓋16萬個商品型號，進一步豐富了消費者的選擇。

不只是上海，山東、浙江等地將空氣凈化器、智能門鎖等家電產品納入補貼范圍；重慶新增洗碗機、凈水器、投影儀等家電產品；廣東在全國八大類家電產品補貼基礎上增加了手機、平板、智能穿戴設備等3類產品，并鼓勵各地市結合實際將其他多類產品納入補貼范圍，形成全省范圍內家電補貼“8+3+N”產品類別。

——擴覆蓋，讓各類消費者享受優惠。

“補貼政策向受災居民傾斜，原價2124元，我只花了1593元，很實惠。”近日，湖南平江縣“月季有約·惠購平江”消費品以舊換新惠民促銷活動現場，居民池用波購買了一臺凈水器。

今年夏天，湖南多地遭遇嚴峻汛情。湖南省商務廳有關負責人介紹，根據當地消費品以舊換新實施方案，平江等受災嚴重縣市納入名單的受災人員，購買住宅升級和廚衛改造、智能家居、適老化改造商品補貼比例提高到25%。汽車置換補貼標準等也高于普通消費者。

除了受災群眾，老年人等特殊群體也得到了政策關照。在湖南，呼吸機、霧化器、制氧機等13類適老化產品被納入補貼范圍；廣東也將居家適老化改造所需產品納入補貼范疇，鼓勵改善老年人的居家環境，消除安全隱患，讓老年人生活得更舒心、更放心、更安心。

——優服務，切實增強政策獲得感。

前不久，北京市民耿女士打算給家里添置臺空調，方便父母來住。“我家沒有舊空調，本以為無法參與以舊換新活動，經同事提醒才發現，沒有舊家電也可享受優惠。”耿女士說。

耿女士看中的是一款原價近2600元的空調。在手機上打開“京通”小程序，完成個人信息實名認證，進入專區領取北京家電以舊換新補貼資格，接著打開購物平臺綁定賬號……幾步操作后，空調價格降至2063元，“一下子省了500多元。”耿女士很高興。

“直接購新也能享受優惠。”北京市商務局有關負責人介紹，今年8月，北京出臺實施細則，加力支持家電以舊換新，消費者在支付環節享受立減補貼，商品價格、企業優惠、政府補貼清晰明了，增強了消費者的獲得感。此外，企業可結合補貼發放，調配自身促消費資源，形成有效疊加。

據了解，北京采取“京通”電子圍欄，持續監測異常訂單情況，確保補貼資格真實有效。同時，要求銷售企業報備白名單商品及價格后再銷售，按照商品近兩個月的價格設置浮動上限，防止銷售企業“先漲價后補貼”。

在重慶，無舊物購買新家電的消費者同樣可領取補貼券。消費者通過云閃付APP完成身份認證，登錄“重慶家電補貼專區”，自主申領家電補貼資格碼，通過專用渠道付款，即可享受相應補貼。當地還通過電視、廣播、政府公眾號等渠道以及社區街道、參與商家等開展政策宣介，推廣以舊換新政策。

在上海，一些商家還設立了老年顧客專場，講解產品功能，店里增加人手，及時解決移動支付可能遇到的問題。