中國鋼鐵企業(yè)網(wǎng)高村鐵礦訊以前，我們從現(xiàn)場(chǎng)回來，安全帽總是隨手一丟了事，水喝完了也是順手把杯子往桌上一放，顯得很是凌亂。”回憶起原來的情形，司機(jī)曹金平打開了話匣子：“有一次我們交接班，接班人員發(fā)現(xiàn)工具少了一把活動(dòng)扳手，在電鏟上下找了個(gè)遍也沒找到。交完班后，我和幾個(gè)同事又到鏟子上去找。上了一夜班又困又累，卻為了一把扳手不能按時(shí)下班，心里實(shí)在憋屈。”

　　類似的事情發(fā)生的實(shí)在太多了，而原因就在于現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，操作與管理不規(guī)范。

　　馬鋼南山礦高村鐵礦電鏟工段段長卜維平看在眼里，尋思著要改變這種臟亂差和不規(guī)范的狀況。

　　于是，從2012年4月起，他從對(duì)門窗桌椅的定人定置和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)包干抓起，將門窗、桌椅和空調(diào)等進(jìn)行了定人定責(zé)，衛(wèi)生包干，在每扇門、每塊玻璃和空調(diào)，桌椅的左右拐角粘貼裸空的藍(lán)序號(hào)和責(zé)任人的名字。

　　剛推行時(shí)，很多工友很不適應(yīng)，甚至有抵觸情緒，認(rèn)為這是搞形式主義。為消除這種錯(cuò)誤認(rèn)知，老卜通過生產(chǎn)會(huì)、班前會(huì)、交接班等多種形式反復(fù)宣講，不厭其煩，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理的意義，以及規(guī)范操作的諸多好處，同時(shí)制定考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。雙管齊下，工友們的思想觀念得以轉(zhuǎn)變，并見諸行動(dòng)，工段辦公及休息區(qū)域面貌一新，真正做到了窗明幾凈。

　　初戰(zhàn)告捷，卜段長信心大增，旋即將現(xiàn)場(chǎng)管理延伸到設(shè)備管理上，極力推行"清潔、潤滑、調(diào)整、堅(jiān)固、防腐"十字作業(yè)法，對(duì)單機(jī)也實(shí)行各維護(hù)區(qū)責(zé)任人包干制，并懸掛定人定置牌和機(jī)長名字，把每臺(tái)電鏟的管理職責(zé)真正落實(shí)到每個(gè)人頭上，有效杜絕了班與班之間的推諉扯皮現(xiàn)象，當(dāng)班司機(jī)還要進(jìn)行日常的設(shè)備點(diǎn)檢、清潔維護(hù)，把故障消除在萌芽狀態(tài)。

　　強(qiáng)力推行，自主整治，規(guī)范行為，漸成習(xí)慣。在此基礎(chǔ)上，卜段長先后推出了16項(xiàng)113條考核內(nèi)容，突出考核指標(biāo)的導(dǎo)向，確保將各項(xiàng)任務(wù)分解、細(xì)化、實(shí)化、量化為具體的績效指標(biāo)，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤、過程控制和日常監(jiān)督，通過規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的操作與管理，有效消除操作和管理上的隨意性，建立了用制度管人管事的剛性約束，消除了“人管人、人管事”的弊端。

　　一切規(guī)范，規(guī)范一切。現(xiàn)在的電鏟工段崗位目標(biāo)更加明確，人員責(zé)任更加清晰，工作流程更加透明，考核引領(lǐng)的導(dǎo)向作用和績效考核的激勵(lì)作用充分顯現(xiàn)，把各項(xiàng)工作責(zé)任落實(shí)到崗位、落實(shí)到人頭，形成責(zé)任具體、環(huán)環(huán)相扣的“責(zé)任鏈”，并以“不落實(shí)之事”倒查“不落實(shí)之人”，真抓實(shí)干蔚然成風(fēng)，工作任務(wù)、目標(biāo)責(zé)任和管理標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)更加有力有序，樣板單位的新形象更加鮮亮起來。