“大型輥軸堆焊一次試驗(yàn)成功，用戶反饋試用良好，建議獎勵400元。”日前，在萊鋼設(shè)備檢修中心型鋼綜合檢修部召開的績效考評會上，部長劉東華宣布了對堆焊班當(dāng)月績效考評的獎勵意見。
為進(jìn)一步拓展萊鋼內(nèi)外部堆焊市場，該檢修部系統(tǒng)梳理人工成本、耗材、電費(fèi)、設(shè)備承接能力、用戶滿意度、市場占有率等問題，對應(yīng)設(shè)計整改措施和KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)），鼓勵職工向高產(chǎn)值、高附加值的項(xiàng)目亮劍。
為轉(zhuǎn)變職工“等、靠、要”的舊觀念，劉東華多次以“經(jīng)紀(jì)人”的身份走訪生產(chǎn)單位。在了解到某生產(chǎn)線有批量萬能軋機(jī)輥軸需要堆焊修復(fù)的需求后，為打消用戶對堆焊工藝與修復(fù)能力的顧慮，他采用免費(fèi)加工試制，使用后再談價格的“迂回戰(zhàn)術(shù)”，為班組攬下了這一業(yè)務(wù)大單。為盡快拿下該項(xiàng)目，檢修部將其列為創(chuàng)新管理模式，減少堆焊外委項(xiàng)目，并通過對設(shè)備進(jìn)行升級改造來提升加工精度。經(jīng)過修復(fù)，各項(xiàng)指標(biāo)均符合用戶的要求，成功修復(fù)后單支輥軸可為用戶降低費(fèi)用60%以上，既滿足了生產(chǎn)需要，又降低了生產(chǎn)成本。
為進(jìn)一步拓展萊鋼內(nèi)外部堆焊市場，該檢修部系統(tǒng)梳理人工成本、耗材、電費(fèi)、設(shè)備承接能力、用戶滿意度、市場占有率等問題，對應(yīng)設(shè)計整改措施和KPI（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)），鼓勵職工向高產(chǎn)值、高附加值的項(xiàng)目亮劍。
為轉(zhuǎn)變職工“等、靠、要”的舊觀念，劉東華多次以“經(jīng)紀(jì)人”的身份走訪生產(chǎn)單位。在了解到某生產(chǎn)線有批量萬能軋機(jī)輥軸需要堆焊修復(fù)的需求后，為打消用戶對堆焊工藝與修復(fù)能力的顧慮，他采用免費(fèi)加工試制，使用后再談價格的“迂回戰(zhàn)術(shù)”，為班組攬下了這一業(yè)務(wù)大單。為盡快拿下該項(xiàng)目，檢修部將其列為創(chuàng)新管理模式，減少堆焊外委項(xiàng)目，并通過對設(shè)備進(jìn)行升級改造來提升加工精度。經(jīng)過修復(fù)，各項(xiàng)指標(biāo)均符合用戶的要求，成功修復(fù)后單支輥軸可為用戶降低費(fèi)用60%以上，既滿足了生產(chǎn)需要，又降低了生產(chǎn)成本。