河鋼唐鋼緊緊圍繞"市場"和"產品"兩大主題,重點突出專業化更強、市場方向更準確、個性化服務更鮮明的定制化生產,實現焊絲產品量價齊升。今年以來,連續贏得美國著名焊接企業的增量訂單,焊絲產品訂單量達6000噸,較去年同期提升58%。其中定制產品比例較去年平均水平提升25%,與常規產品相比噸鋼多創效80元。
河鋼唐鋼以產線為單元深度對接客戶,加快實現產品由"標準符合型"向"用戶適用型"的轉變。依托大客戶經理服務團隊,實行EVI先期介入,深入了解客戶個性化需求,通過為客戶提供個性化產品、個性化服務進一步拉近與客戶之間的距離,以產品質量、服務質量提升促進創效能力提升。針對客戶的工藝特點,大客戶經理團隊組織專業科室、生產車間重新制定工藝和技術方案。煉鋼系統在國家標準的基礎上將硫、磷成分控制范圍縮小40%,軋鋼系統對開軋溫度、軋制速度等工藝參數進行調整。生產、技術、市場人員從產品生產到客戶使用全程跟蹤,及時反饋客戶意見,確保產品更好滿足客戶需求。
河鋼唐鋼以產線為單元深度對接客戶,加快實現產品由"標準符合型"向"用戶適用型"的轉變。依托大客戶經理服務團隊,實行EVI先期介入,深入了解客戶個性化需求,通過為客戶提供個性化產品、個性化服務進一步拉近與客戶之間的距離,以產品質量、服務質量提升促進創效能力提升。針對客戶的工藝特點,大客戶經理團隊組織專業科室、生產車間重新制定工藝和技術方案。煉鋼系統在國家標準的基礎上將硫、磷成分控制范圍縮小40%,軋鋼系統對開軋溫度、軋制速度等工藝參數進行調整。生產、技術、市場人員從產品生產到客戶使用全程跟蹤,及時反饋客戶意見,確保產品更好滿足客戶需求。