河鋼唐鋼為推動各產(chǎn)線由“產(chǎn)品符合型”質量管理向“用戶適用型”質量管理轉變,查找生產(chǎn)過程所有影響質量的細節(jié),組織實施了過程審核和產(chǎn)品審核,并加強督導整改,取得了顯著成效。
生產(chǎn)制造部組織對熱軋部、冷軋部、長材部的生產(chǎn)過程審核,對照TS16949技術規(guī)范要求、VDA6.3過程審核標準、手冊、程序文件和規(guī)章制度等,對公司汽車鋼等制造過程質量能力進行了評價。針對生產(chǎn)制造過程及現(xiàn)場管理存在的43項問題,生產(chǎn)制造部督導整改落實。
生產(chǎn)制造部組織對鋼軋工序進行了產(chǎn)品審核。站在用戶的立場,編制《產(chǎn)品審核標準》,內容包括與用戶要求對接,收集用戶反饋信息,滿足用戶的要求和期望等。審核工作以用戶視角開展,尋求改善和提高產(chǎn)品適用性的途徑和措施。
此外,公司過程審核和產(chǎn)品審核不再由生產(chǎn)制造部生產(chǎn)技術科主導落實,而由生產(chǎn)制造部各業(yè)務科室和生產(chǎn)單位共同承擔,隨著重點產(chǎn)品的生產(chǎn)制造全過程嚴格落實、不斷推進,質量管理工作效率顯著提高。