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王國慶談發布會背后故事:我不是所有都知道 坦誠面對就行

放大字體  縮小字體 發布日期:2017-03-03  來源:中國聯合鋼鐵網  瀏覽次數:597
 
核心提示:昨日下午,全國政協十二屆五次會議召開新聞發布會。發布會結束后,新聞發言人王國慶被記者圍住采訪。南都記者 陳偉斌 攝  昨
 

昨日下午,全國政協十二屆五次會議召開新聞發布會。發布會結束后,新聞發言人王國慶被記者圍住采訪。南都記者 陳偉斌 攝  昨日下午,全國政協十二屆五次會議召開新聞發布會。發布會結束后,新聞發言人王國慶被記者圍住采訪。南都記者 陳偉斌 攝

“我以前說過,沒有特別的理由不拒絕記者采訪,你們也不容易”,全國兩會前夕,王國慶在全國政協駐地接受南都記者專訪,第一句話就和記者“統一了戰線”。

作為一名“新聞老兵”,他知道記者的難。作為第一代政府新聞發言人的“導師”,他更知道發言人的難。

去年,王國慶為全國政協大會新聞發布會的首度亮相點燈熬夜“趕考”。

今年,他為發布會做足了準備。開會記筆記,文件仔細讀,政協報也每期看。怎么讓答問準確、信息量飽滿、還要有提提神的標題句,“真是做了功課的”。

接受南都專訪的王國慶稱,今年的工作準備就緒,已心里有底。

專訪中,談及如何讓更多政府“一把手”主動走到信息發布前臺時,王國慶提高了音量:“說錯話,媒體不依不饒,領導也不依不饒,誰愿意干呢?”他希望建立容錯和糾錯機制,讓發言人不至于因為說錯一句話就丟了“烏紗帽”。

A

有人說他發布會看稿多,他有不同意見

“別說錯,要準確,這一點非常重要”

南都:每年全國兩會,政協發布會都是第一場,肩負“打響頭炮”的重任。作為發言人,你如何看政協發布會的定位?

王國慶:政協發布會每年拉開兩會序幕,要營造良好氛圍,從這個意義上來講,還是很重要的,壓力大的(原因)也在這里。各界關注,我們準備得也認真,做大量細致的工作,尤其是考慮要比較周全,別在發布會上引發一些沒有必要的、干擾兩會的議題,把其他重要的議題沖淡了。

南都:去年你在政協發布會首次亮相,給我們的印象是很沉穩。當時你坐在發言人席上時,感到緊張嗎?

王國慶:去年看到臺下那么多人,坦率講心里不慌,無非是準備得大家滿不滿意,不至于你問的我這兒沒有。

這些年新聞發言人培訓,我也反復強調:作為新聞發言人,無論是站在新聞發布平臺上舉行新聞發布會,還是面對記者單獨或集體接受采訪,之前一定要非常認真地做功課。準備好了,上臺面對記者,心里就不犯嘀咕了。

南都:去年為準備發布會,你收集了1400多個問題,今年做了哪些準備?

王國慶:今年我們開了幾次媒體座談會,40多家媒體帶了厚厚一摞問題來,我捋了一下,有900多個,當然有重復的,再加上各部委的,今年一共有1700多個問題。我們把這些問題放在一起梳理,大家共同關心的問題,是我們必準備的。比如所有媒體都問,“G D P增速6.7%,今年可能還要調低,經濟走勢到底怎么樣?”我和傅瑩(全國人代會發言人)一起和外國記者座談,我說你們談的這些問題,中國記者都提了,今天和你們見面,聽聽還有什么要求。

說實話,有些問題不是我們適合回答的,政協不是具體主管部門,要看政協在這個問題上到底做了什么事,有什么看法可以談,談出來有沒有新聞性。像經濟問題,如果具體問到去產能,我會告訴記者幾號發改委有發布會,建議去問,這樣可能更好。我說了半瓶子水,記者也不解渴。

南都:記者都想帶“干貨”回去,你會有意打磨發布會釋放的信息量嗎?

王國慶:這是我們備答準備中,最盡心的,也是最感苦惱的。因為發布會只有一個來小時。去年我們把交傳改為同傳,省出一半時間,但還是有限。怎么在有限的時間里,讓信息含量最飽滿,是我們真正要做功課的。不斷打磨,能用兩個字的就不用三個字。但這兩個字要把意思說出來,說準了。

南都:這種準備精細到什么程度,能不能舉個例子?

王國慶:前段時間微信群里傳,石油焦是空氣污染的元兇,中國從美國大量進口,有人“替天行道”要老百姓(44.850, -0.49, -1.08%)討“說法”。我們準備環保領域的問題時,找環保部和海關總署,環保部提供的數據是一年進口200多萬噸,海關總署提供的數據是400多萬噸。到底是多少?我們就追,電傳、去函、打電話,后來了解清楚了:石油焦有高硫和低硫,低硫石油焦對污染影響較小,高硫石油焦排放是有標準的,每年進口200多萬噸。我國也生產石油焦,但產量不多。總的來看,我們還是以煤為主要燃料,所以對霧霾的主要貢獻者還是煤,石油焦占的比重很小,有專家說只占0 .5%左右。

在發布會這個平臺,講出的話,必須準確。去年有人覺得我看稿子多,給我提建議能不能少看點稿子,我有不同看法。有些領域確實不是我熟悉的,要看一看,別說錯了。要準確,這一點非常重要。

南都:這很像記者采訪核實的過程。

王國慶:對,有出入,我們就不斷追,跟采訪一樣。自己首先得把問題搞清楚,才能向老百姓釋疑。

B

遇敏感問題如何把握尺度

“越是敏感問題,越要把它講清楚”

南都:過去一年,你朋友圈的內容很廣泛,不僅有政協的工作,也關注霧霾治理、基礎教育、網絡募捐,甚至“標題黨”成災等話題。作為發言人,你比較喜歡哪些問題?害怕回答哪些問題?

王國慶:作為發言人,應該面對各種問題,很難說什么問題喜歡什么不喜歡。腦子里至少有點東西,來判斷這個問題我該不該回答,別記者提出一個問題,什么都不知道,一臉茫然。

發言人是給一個機構、一個部門“代言”的。作為政協大會的代言人,這個平臺不是表達個人意見和看法的地方。政協一年做了那么多工作,怎么把大家不太了解的事,變成好的故事講出來,把大家吸引住,讓媒體看到這里面的新聞性,對我確實是個考驗。

南都:有些問題關注度高、爭議又很大,作為發言人怎么應對?

王國慶:我倒覺得,政府信息發布還有很長的路要走。現在做的很多事情是對的、好的,但老百姓不理解,可見信息公開透明還不夠,信息不對稱。

一個決策出來,受益的大多數人不一定說,往往利益受損、沒有滿足需求的人喊得最響。比如營改增減稅5000億,國家稅務總局和財政部的數據可以看出,雖然減了5000億,但不是所有人都減了,約1.5%-1.6%沒減還升了,所以有的人就叫得很響。

遇到這樣的情況,有的相關部門看到問題難,躲著走,不碰它,但你不說,問題不會自己跑掉,結果就是“芝麻粒兒磨盤大”了。其實越是敏感的問題,發言人越要想方設法把它講清楚。

南都:那對于敏感問題,如何把握尺度?

王國慶:授權我講多少就講多少,如果不知道的,我就說不知道,我不是所有都知道,坦誠面對就行了。我并不害怕被問問題,但有些問題確實不適合在這個場合問,畢竟是一個中外關注的發布會。

南都:去年發布會后,你的“前任”呂新華委員評價你準備得好、在臺上表現很大氣,但你只給自己打60分,是不是有點謙虛?

王國慶:倒也不是。打分是很難的,尤其給自己打分。按理來說,應該是你們媒體記者、場外觀眾來打分才比較客觀,但當時既然記者問到我,一口回絕也不好;說自己不及格,也心不甘,畢竟花了那么大力氣;如果把分打高了,人家說你不謙虛,所以干脆打及格。

南都:你曾邀請國新辦培訓的“黃埔一期”新聞發言人來給你的第一場發布會提建議,今年繼續把他們請來了嗎?

王國慶:今年也請了,發布會前要有一些演練,他們幫著一起出主意。一場發布會,還是要有一些能提提神的標題句,讓人眼前一亮的話。

南都:相比去年“首秀”前點燈熬夜“趕考”,今年會不會輕松一些?

王國慶:今年肯定會感到輕松一些,壓力沒那么大了。這幾年,政協領導要求“在政協就講政協”。原來我們老主任趙啟正同志做發言人的時候,我們就經常交流,我覺得政協大會發言人挺難:只講政協工作,大家興奮點不多,談別的難度又很大,怎么來把握這個度,把政協的故事講得讓大家感興趣。經過這一年,心里有底了,平時積累也注意了。但這個度有沒有拿捏好,今年發布會你們再幫我做個評價。

C

離開行政領導崗位后更超脫

“他們在熱運行,我們可以做一些冷思考”

南都:政協的工作,普通民眾可能不太了解,能談談你在政協工作的日常嗎?

王國慶:政協不是權力機關,也不是一個行政機構,是一個參政議政平臺,這是中國特色社會主義民主非常好的形式。原來在行政領導崗位上主要是行政,到了政協主要是議政,時不時也有一些考察調研,像去年全國政協外事委員會就跨境電商、國際傳播能力組織了調研,形成調研報告給有關部門。

南都:對你來說,行政和議政有什么不同?

王國慶:很多曾在中央部委任職的部長們,對很多問題都是有實踐經驗的,離開行政崗位后更超脫,對一些決策可以提些意見建議,旁觀者清嘛。

每年兩會,有關界別至少有一次主管部門負責人來和委員交流,聽聽我們有什么想法。日常還可以通過專題協商、雙周座談、議政性常委會,委員參與調研,會上發言形成會議成果報告等形式,給現在在崗位上的領導提供參考。

他們在熱運行,我們可以做一些冷思考,適當潑一點冷水,或者推動推動,給他們加加油。

南都:你覺得政協對委員履職的保障怎么樣?

王國慶:這屆政協出了不少規定,也修訂了制度,來保障委員履職。參政議政是允許不同聲音的,無論是政協大會發言、小組討論,還是雙周座談,確實能聽到不同的觀點和意見,各種觀點都可以發表。

南都:你在政協履職以來,提了哪些提案,對答復滿意嗎?

王國慶:要做一個好提案要花很大的精力和功夫。我前年提交了兩個提案,一個是關于發言人專職化的,另一個是關于提高領導干部媒介素養的,都是我原來熟悉的工作,中組部和國務院新聞辦都很認真回應了。

對提高領導干部媒介素養的提案,中組部很重視,具體辦理的同志還專門給我打電話,說準備了一個答復,電話里先聽聽委員的意見,不滿意的話再修改。提高領導干部媒介素養是一項長期工作,我建議把提高領導干部媒介素養納入干部培訓、列入領導干部考核內容等,中組部的同志說這些都在研究之中。

D

如何讓“一把手”當發言人

“媒體要寬容,我們內部也要寬容”

南都:今年初,海南儋州市商務局官網因長期未更新被通報批評,受到廣泛關注,這位局長也被紀委立案審查。你對這起“因信息公開不力而被問責的第一案”怎么看?

王國慶:黨中央、國務院都在鼓勵用好政務網、信息終端,通過這些平臺更多地向公眾提供信息,解決信息不對稱的問題。網站做了,就得用。原來好多政務網,花了很多錢投下去建,結果上面的信息幾個月甚至幾年都不更新,這就是不負責任,當然要處理,也是為了引起大家注意,要重視這塊工作。

南都:你關于新聞發言人專職化的提案,答復怎么說?

王國慶:我提新聞發言人專職化,是因為現在大量新聞發言人還是兼職,比如由部里的副部長、副局長來兼職,兼職就很難把這個作為主要工作去投入精力和時間,很容易讓新聞發布工作虛化。

做提案的時候,我也征求了一些人的意見。有人說,這個提案沒用,因為現在干部職數編制要求很嚴。我也知道不是那么容易,但也要推,因為這個太重要了,全媒體、自媒體時代,信息傳播已經到了這么一種狀況,如果我們還是覺得新聞發布不那么重要,不認真的話,以后會越來越難,越來越被動。

專職化不僅僅是新聞發言人專職,還要有一個專門機構或團隊來支撐,有一個新聞發言人辦公室,是一個實體,不是一個機構兩塊牌子所能解決的。因為新聞發布的政治性、專業性、技術性,各個方面要求都很高,必須花時間搜集輿情,準備開會,現場組織,開完發布會還要評估效果。要把這些工作做好的話,專職化可能是一條路。

南都:去年國辦發文要求政府部門對特別重大的突發事件最遲應在24小時內開新聞發布會,北京等地還規定“行政一把手當第一新聞發言人”,如何讓更多行政“一把手”主動走到發布信息的前臺呢?

王國慶:有些事情不一定非得“一把手”出來,但重大突發事件“一把手”一定要出來。同樣的一句話,主要領導講和發言人講,輿論引導力是不一樣的。前年的沉船事件,楊傳堂作為交通運輸部部長,第一場發布會就作為主要新聞發言人出來講,他一來,大家覺得,政府的態度不一樣。

現在推動行政“一把手”出來,也有一些難度。很多人還是有顧慮,沒說好,說錯了,媒體不依不饒,有了互聯網,再被“人肉”一把,壓力就更大了,領導也不依不饒,弄不好又是談話又是處分的,誰愿意干呢?

要能容錯,而且要落到實處,要有相應的制度規定,明確發言人的權利和義務,不至于因為說錯一句話,就把烏紗帽丟了。媒體也要寬容,發言人、領導干部說了錯話,不要“窮追猛打”,要寬容一些。

南都:發言人萬一說錯話造成負面影響怎么辦?

王國慶:我們培訓的時候也說,作為發言人,原則性問題一定不能出錯。至于口誤,說錯話,糾正一下,容錯機制后再建立一個糾錯機制,不就可以了嗎?再加上,媒體也幫一把,更正一下,以正視聽。

南都:應該如何推動新聞發布制度繼續往前走?

王國慶:就像硬幣有兩面,記者找政府官員采訪,沒人愿意出來,就去找背面,找所謂的“線人”去了。如果有好的氛圍,領導干部有主動性、責任心,有意識地把執政、行政過程中產生的信息作為影響和引導輿論的重要資源用起來,就可以把社會上好多信息不對稱產生的問題解決了。

我總覺得要讓不僅僅是新聞發言人,各級領導干部都要學會跟媒體打交道,懂媒體,善用媒體,才能營造出好的輿論環境。現在是新媒體時代,我們領導干部都應該有“兵馬未動,輿論先行”的意識。要做事,特別是關乎民生的重大事情一定懂得先造勢,要依靠媒體,把媒體看作是合作對象,通過媒體去影響公眾、凝聚力量。說說容易,做起來難啊,路漫漫其修遠兮!

人物

王國慶

男,漢族,1952年出生于江蘇無錫。

1969年5月 至1972年5月在黑龍江生產建設兵團下鄉;1972年5月至1975年8月在上海外國語學院英語系學習;1975年8月任中央廣播事業局英語組翻譯;1976年8月至1978年4月留學于加拿大麥吉爾大學文學系。

1978年4月后在中國國際廣播電臺歷任翻譯、駐美國首席記者、臺長助理兼英語部主任、臺長助理兼人事處處長、副臺長等職務。

2000年11月到2013年6月,任國務院新聞辦公室副主任,其間曾任中共十八大新聞發言人。

2013年6月,任全國政協委員、全國政協外事委員會副主任。

 
 
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