河鋼唐鋼冷軋薄板廠以客戶需求為中心，圍繞產(chǎn)品交期，全力加強用戶服務，提高合同兌現(xiàn)率，提升用戶滿意度。該廠堅持月初梳理合同、在生產(chǎn)過程中跟蹤重點合同、對于重點產(chǎn)品優(yōu)先備料、優(yōu)先排產(chǎn)的原則，強化工序協(xié)同，不斷提升現(xiàn)場精細化管理水平；對影響產(chǎn)品交期的各個環(huán)節(jié)加強指導、監(jiān)督和檢查，著力提升產(chǎn)線控制能力，確保實現(xiàn)PDCA閉環(huán)管理。

生產(chǎn)過程中，該廠深入推進崗位標準化操作，針對不同崗位重新修訂標準化操作規(guī)程，結合修訂后的操作規(guī)程進行培訓，將每個崗位、每個生產(chǎn)流程都納入標準化體系當中。發(fā)貨時，該廠加強監(jiān)督吊卷、裝車等環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品包裝無損，高質量完成訂單。