近日,遷鋼公司成功向格力集團(tuán)四個(gè)基地發(fā)貨2909噸變頻壓縮機(jī)用35SW300高牌號無取向電工鋼。這是該公司為用戶緊急供貨,樹立信譽(yù)拓展市場的一個(gè)縮影。
格力集團(tuán)是我國最大的空調(diào)生產(chǎn)企業(yè),每年要采購電工鋼近40萬噸。去年4月份,遷鋼公司第一批高牌號無取向電工鋼成功進(jìn)入格力集團(tuán)后,電工鋼產(chǎn)銷團(tuán)隊(duì)秉承用戶是公司最重要資產(chǎn)的理念,主動出擊走訪用戶,并結(jié)合自身實(shí)際大力提升制造能力和響應(yīng)速度,以滿足格力集團(tuán)的不同需求。通過為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),遷鋼公司逐步贏得了格力集團(tuán)的信任,截止到目前,已經(jīng)向格力集團(tuán)供應(yīng)了19.5萬噸電工鋼,其中35SW300產(chǎn)品3.6萬噸,成為格力集團(tuán)最大的電工鋼供應(yīng)商。
不久前,格力集團(tuán)要求遷鋼公司提供9000噸變頻壓縮機(jī)用35SW300高牌號無取向電工鋼。這一訂單不僅量大,而且時(shí)間很緊,要求10月底前全部交付,送往格力集團(tuán)的武漢、合肥、鄭州、珠海四個(gè)生產(chǎn)基地,其中3000噸要在9月30之前交貨。需要先交付的3000噸留給現(xiàn)場組織生產(chǎn)的時(shí)間不足半個(gè)月,難度很大。而且這個(gè)牌號含硅量較大,從煉鐵到冷軋,各個(gè)工序要求都比較嚴(yán)格,鐵水必須低硫低鈦,鋼水中夾雜物必須低于20ppm,在軋制過程中還容易出現(xiàn)邊裂等質(zhì)量缺陷。
面對這種情況,遷鋼公司表示,用戶滿意的金字招牌絕不能丟,不管有什么困難,也要打贏緊急供貨這一仗。遷鋼公司生產(chǎn)部、硅鋼部和相關(guān)生產(chǎn)單位發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢,打破常規(guī),對這批合同實(shí)施重點(diǎn)跟蹤,確保保質(zhì)保量完成用戶需要。在生產(chǎn)組織方面,生產(chǎn)部將這批合同提升為優(yōu)先級,并制訂了詳細(xì)的生產(chǎn)方案和應(yīng)急預(yù)案,合理安排冶煉軋制計(jì)劃。由于鐵水低硫低鈦的要求,不僅造成煉鐵生產(chǎn)成本升高,而且不能進(jìn)行加鈦?zhàn)o(hù)爐,給高爐穩(wěn)定帶來影響。為此,本著“硅鋼優(yōu)先”原則,煉鐵作業(yè)部一方面積極調(diào)整爐內(nèi)操作制度,努力改善煤氣利用,確保煤氣分布穩(wěn)定,保證爐缸水溫差及側(cè)壁溫度處于安全范圍內(nèi)的同時(shí),盡最大可能降低成本。另一方面,在生產(chǎn)組織上調(diào)整排堿周期,降低魚雷罐的運(yùn)輸時(shí)間,保證鐵水到站溫度達(dá)標(biāo)。針對冶煉軋制難度大的問題,遷鋼公司制定了詳細(xì)的方案,煉鋼工序嚴(yán)格控制鋼水成分,熱軋、冷軋工序優(yōu)化板形控制模型和軋制策略,確保生產(chǎn)過程控制穩(wěn)定、質(zhì)量穩(wěn)定。此外,在物流配送方面,進(jìn)一步為用戶考慮,制定了《格力集團(tuán)9000噸35SW300發(fā)運(yùn)組織方案》,設(shè)計(jì)最佳的運(yùn)輸方案,為用戶卸貨提供便捷。同時(shí),安排專人與客戶聯(lián)系,跟蹤發(fā)運(yùn)情況,滿足客戶需要。經(jīng)過努力,9月17日,第一批573噸35SW300高牌號無取向電工鋼已經(jīng)發(fā)往廣東。