為積極推進信息化數(shù)字化智能化建設(shè)，鞍鋼集團汽車鋼營銷（服務）中心在鞍鋼集團建成首個智慧供應鏈——鞍鋼汽車鋼智聯(lián)云平臺，進一步加強服務體系建設(shè)，重塑營銷理念，實現(xiàn)汽車鋼產(chǎn)品全生產(chǎn)周期服務，客戶體驗顯著提升。自2019年9月上線以來，特別是經(jīng)過疫情“考驗”，鞍鋼汽車鋼智聯(lián)云平臺已經(jīng)打通鞍鋼股份、TAGAL、鞍神三大品牌及鞍攀兩地、各鋼加中心和車企主機廠、零部件產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)連接，精準匹配實物流與財務流，大數(shù)據(jù)科學市場分析與風險管控，激發(fā)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)全流程高效集中管理，形成了鞍鋼汽車鋼與客戶的戰(zhàn)略對接。截至目前，該平臺已累計直連直通客戶180家，實現(xiàn)汽車鋼重點客戶全覆蓋，服務范圍拓展至家電、硅鋼等領(lǐng)域，推動鞍鋼汽車鋼營銷服務駛?cè)?ldquo;快車道”。
構(gòu)建服務體系，重塑營銷理念。鞍鋼汽車鋼智聯(lián)云平臺的建成，打造了全流程智慧制造服務體系，構(gòu)建起鞍鋼集團中心“大腦”集控下，輻射至鞍鋼股份、攀鋼、TAGAL、鞍神等各品牌、多制造基地乃至全國各地鞍鋼集團鋼加中心、終端客戶的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過信息的連接與共享從制造現(xiàn)場直達客戶現(xiàn)場，實現(xiàn)強體系、強直供、強服務。其中，廣州鋼加有效打通了信息溝通渠道，以自身為基點建立訂貨窗口，通過鞍鋼汽車鋼智聯(lián)云平臺一端連接鞍鋼股份、攀鋼、TAGAL、鞍神等生產(chǎn)基地，一端連接兄弟鋼加中心，直通東風日產(chǎn)六地七工廠，全網(wǎng)線上共享，通過數(shù)據(jù)分析及時預判客戶后期產(chǎn)量情況，優(yōu)化排產(chǎn)和資源分配，大大縮短了備貨周期，為客戶提供個性化服務。
樹立鋼加區(qū)域服務標桿，推動向小微科創(chuàng)企業(yè)轉(zhuǎn)變。鞍鋼汽車鋼智聯(lián)云平臺建設(shè)也有效推動了企業(yè)內(nèi)部管理，大幅提升了鋼加中心服務軟實力；系統(tǒng)提供了精準的市場分析和風險管控，科學管控庫存變化，規(guī)避人為干預，使管理流程更清晰、更透明，有效解決了全流程“痛點”。新冠疫情暴發(fā)期間，鞍鋼集團各鋼加中心充分利用鞍鋼汽車鋼智聯(lián)云平臺互聯(lián)網(wǎng)線上辦公優(yōu)勢，職工在家無阻礙完成訂貨、排產(chǎn)、發(fā)貨、物流跟蹤、結(jié)算、對賬、成本分析等生產(chǎn)經(jīng)營活動，保證了營銷服務工作順利推進。其中，長春鋼加實現(xiàn)了內(nèi)部科學化規(guī)范化管理，可實時跟蹤設(shè)備狀態(tài)、訂貨等全過程，進一步提高了服務效率，獲評國家級高新技術(shù)企業(yè)。