2月28日，新疆八一鋼鐵有限公司鋼材直營店正式掛牌。八鋼鋼材直營店的成立是八鋼從鋼材營銷向服務(wù)用戶的重要轉(zhuǎn)變，也是八鋼踐行“三轉(zhuǎn)”理念，以“客戶為中心”的具體體現(xiàn)，標(biāo)志著八鋼產(chǎn)品將覆蓋更遠(yuǎn)、更廣的小微客戶，通過“線上+線下”整合融合的全渠道管理，為用戶提供更好的交易、物流和售后服務(wù)體驗(yàn)。
此次直營店掛牌，是八鋼以拓展銷售渠道、服務(wù)中小微用戶、多元化提升品牌影響力為出發(fā)點(diǎn)，在服務(wù)實(shí)體、激發(fā)市場活力、打通中小微用戶與鋼廠的采購?fù)ǖ郎献龀龅臎Q策部署，也是引導(dǎo)疆內(nèi)鋼鐵生態(tài)圈良性發(fā)展，維護(hù)鋼材市場秩序的積極探索。
2021年，八鋼借助云商平臺(tái)，在生產(chǎn)、營銷、運(yùn)營三方面實(shí)現(xiàn)了智慧化轉(zhuǎn)型。在銷售方面，八鋼以互聯(lián)互通為手段，完善從生產(chǎn)制造到營銷前臺(tái)的服務(wù)流程集成，強(qiáng)化對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈各節(jié)點(diǎn)的管控，打造了線上一體化對(duì)外銷售窗ロ——八鋼商城店鋪。圍繞5個(gè)在線化功能，完善銷售窗口，從售前到售中再到售后一站式解決產(chǎn)業(yè)鏈上下游用戶的痛點(diǎn)，并以此為載體，向下游輸出物流、金融、數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)平臺(tái)從高效交易向智慧服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，邁出了智慧營銷的重要一步。
八鋼鋼材直營店成立后，將按照“線上網(wǎng)店＋線下直營店”全產(chǎn)品儲(chǔ)備現(xiàn)貨資源的模式，通過完善的價(jià)格體系、資源保障、金融擔(dān)保、物流配送等措施，營造公平競爭的市場環(huán)境，構(gòu)建規(guī)范有序的直營市場，為廣大客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展。