一是加強重點產品管控。建立重點產品檔案,對海工鋼、門架槽鋼及中型規格低合金鋼等盈利能力較強的產品實施重點管理。推進實施《門架槽鋼質量提升方案》,研究制定《海工鋼工序能力提升保證方案》,提高海工鋼產品穩定性和批量化生產能力。二是加大技術攻關力度。借助麥肯錫工具和方法,系統梳理制約重點產品增效的瓶頸問題,并迅速立項攻關。對二次除鱗機、導位等設備進行改造,有效解決了門架槽鋼產品表面銹蝕、劃傷等質量缺陷;持續優化中型線Q345B產品軋制參數,尋找產品性能穩定和軋制速度的結合點,產品性能波動問題逐步得到解決。三是提升用戶服務水平。加強重點用戶管理,建立走訪制度,通過深入溝通交流,準確掌握用戶需求。成立門架槽鋼用戶服務小組,派專業技術人員到用戶作業現場“蹲點”,幫助用戶解決產品使用中的各類問題;第一時間將用戶抱怨的問題反饋回生產現場,及時對相關作業標準、工作流程進行修改,努力滿足用戶個性化需求。