近日，河鋼集團客戶服務中心整合集團技術、研發、生產資源，先后成立海爾家電用板，以及天津大橋、金橋焊材兩個產品研發組，全力打造集團EVI技術服務體系，為構建新型客戶關系提供強力支撐。
集團客戶服務中心自成立以來，主動攻關高端客戶，針對家電板、焊材、汽車板等高端產品，與客戶、河鋼鋼研和相關子公司攜手，提前介入下游用戶產品早期研發階段。
研發組由集團大客戶經理牽頭，河鋼鋼研相關技術人員負責，相關子公司技術人員共同參與。目前，已確定集團高端產品研發課題的選題原則，明確了研發組的協同機制和工作流程，并提出海爾家電用板研發組根據海爾產品需求，組織河鋼唐鋼、河鋼邯鋼按海爾產品研發方案進度表對冰箱、洗衣機面板產品開展試制及技術攻關；天津大橋、金橋焊材研發組利用河鋼鋼研中試基地及河鋼唐鋼重機的設備、技術優勢，設計開發小批量高端焊絲用鋼。下一步，集團客戶服務中心將結合重點客戶、高端產品的開發需求，適時成立汽車板、鋼軌等新的產品研發組。
集團客戶服務中心自成立以來，主動攻關高端客戶，針對家電板、焊材、汽車板等高端產品，與客戶、河鋼鋼研和相關子公司攜手，提前介入下游用戶產品早期研發階段。
研發組由集團大客戶經理牽頭，河鋼鋼研相關技術人員負責，相關子公司技術人員共同參與。目前，已確定集團高端產品研發課題的選題原則，明確了研發組的協同機制和工作流程，并提出海爾家電用板研發組根據海爾產品需求，組織河鋼唐鋼、河鋼邯鋼按海爾產品研發方案進度表對冰箱、洗衣機面板產品開展試制及技術攻關；天津大橋、金橋焊材研發組利用河鋼鋼研中試基地及河鋼唐鋼重機的設備、技術優勢，設計開發小批量高端焊絲用鋼。下一步，集團客戶服務中心將結合重點客戶、高端產品的開發需求，適時成立汽車板、鋼軌等新的產品研發組。