2015年12月19日，在上海跨國(guó)采購(gòu)會(huì)展中心，首鋼水鋼公司副總經(jīng)理何友德走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，代表水鋼領(lǐng)回了2015年“白玉蘭杯”最受歡迎優(yōu)質(zhì)建筑用鋼品牌的牌匾。這也意味著，“水鋼”品牌再度獲得了認(rèn)可。
面對(duì)嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)，水鋼加大力度打造品牌。對(duì)此，水鋼技術(shù)中心提出：既要做好水鋼產(chǎn)品的“賣(mài)相”，也要做好水鋼產(chǎn)品的“賣(mài)點(diǎn)”。通過(guò)對(duì)用戶(hù)的走訪，面對(duì)面的交流與信息搜集，水鋼技術(shù)中心針對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題加強(qiáng)改進(jìn)。這一系列舉措得到了用戶(hù)的肯定，水鋼的錨桿鋼還獲得冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”。
為了做到質(zhì)量與服務(wù)并重，水鋼銷(xiāo)售公司駐外營(yíng)銷(xiāo)部在引導(dǎo)消費(fèi)的同時(shí)，還與貴州省內(nèi)重大工程和施工單位對(duì)接，并做出“確保建筑質(zhì)量安全”的承諾；對(duì)于質(zhì)量投訴，做出了“省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、省外48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)”的承諾。此外，水鋼還通過(guò)質(zhì)量宣傳手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，對(duì)用戶(hù)檢驗(yàn)、使用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答。正因?yàn)楫a(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，2015年，水鋼產(chǎn)品的質(zhì)量異議賠付額是其建廠以來(lái)最少的一年。
面對(duì)嚴(yán)峻的行業(yè)形勢(shì)，水鋼加大力度打造品牌。對(duì)此，水鋼技術(shù)中心提出：既要做好水鋼產(chǎn)品的“賣(mài)相”，也要做好水鋼產(chǎn)品的“賣(mài)點(diǎn)”。通過(guò)對(duì)用戶(hù)的走訪，面對(duì)面的交流與信息搜集，水鋼技術(shù)中心針對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題加強(qiáng)改進(jìn)。這一系列舉措得到了用戶(hù)的肯定，水鋼的錨桿鋼還獲得冶金產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量“金杯獎(jiǎng)”。
為了做到質(zhì)量與服務(wù)并重，水鋼銷(xiāo)售公司駐外營(yíng)銷(xiāo)部在引導(dǎo)消費(fèi)的同時(shí)，還與貴州省內(nèi)重大工程和施工單位對(duì)接，并做出“確保建筑質(zhì)量安全”的承諾；對(duì)于質(zhì)量投訴，做出了“省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)、省外48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)”的承諾。此外，水鋼還通過(guò)質(zhì)量宣傳手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等，對(duì)用戶(hù)檢驗(yàn)、使用中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解答。正因?yàn)楫a(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，2015年，水鋼產(chǎn)品的質(zhì)量異議賠付額是其建廠以來(lái)最少的一年。