1至10月份,河鋼承鋼建材經營中心新增直供6項國家重點工程,涵蓋了天津地鐵10號線、徐大堡核電站、北京城市副中心交通樞紐站、深汕科技生態園、潖江蓄泄洪區建設、重慶軌道十八號線等,重點工程直供量同比提升15%。
建材經營中心針對國家重點工程項目開通“國家重點工程綠色通道”,以專業性、差異性的定制生產,優化排產、運輸等工作,為其量身定制供貨方案,持續提升客戶服務質量滿意度,全程精心服務,保證高標準、高質量的按期交貨,滿足工程建設需求。針對特殊深加工客戶訂單,他們組成產線技術攻關團隊,堅持實施產品“定制化”,依托產線支撐體系,組織技術營銷服務團隊全程對訂單排產、生產和組織發運等工作全程監控,確保滿足客戶對質量的要求。生產、技術、設備人員協同聯動,認真梳理各工序的關鍵質量控制點,對產線實施全流程質量管控,確保產品質量滿足客戶要求。
為拓寬客戶合作共贏渠道、滿足工程項目對抗震鋼筋強度和安全性的要求,技術營銷團隊充分發揮他們在產線時的專業知識,把重點放在客戶需求上,掌握客戶對鋼材需求的特點和規律,利用自身的組織資源和資金的優勢,讓終端客戶一次性采購到所需的鋼材,讓客戶避免不必要的浪費,降低客戶的采購成本。同時他們完善“綠色通道”和“客戶質量代表”等各種服務制度、條款,為客戶提供便利。此外,在重點工程直供建設工程、大型建筑企業上,推進準時制生產,實現客戶合同兌現率的穩定。