“實(shí)現(xiàn)噸鋼利潤、實(shí)際效益的最大化，加大市場開拓力度是關(guān)鍵之關(guān)鍵。”公司第七輪機(jī)構(gòu)改革大中心、大事業(yè)部制組織架構(gòu)落地后，新鋼集團(tuán)黨委書記、董事長劉建榮反復(fù)強(qiáng)調(diào)：厚板特鋼事業(yè)部和硅鋼薄板事業(yè)部一定要牢牢堅(jiān)持以客戶為中心、以利潤為導(dǎo)向，緊緊抓住噸鋼利潤的“牛鼻子”，動(dòng)態(tài)對(duì)標(biāo)先進(jìn)同行打好“移動(dòng)靶”，動(dòng)員更多干部多跑市場，開發(fā)更多具有核心價(jià)值的終端客戶，全力以赴推動(dòng)公司經(jīng)營效益持續(xù)提升。
事情要從3月9日說起。這天下午16:30左右，剛剛結(jié)束公司質(zhì)量管理提升會(huì)，新鋼集團(tuán)黨委常委、副總經(jīng)理（主持工作）劉堅(jiān)鋒馬不停蹄，立刻率領(lǐng)厚板特鋼事業(yè)部、國貿(mào)公司的數(shù)名中層干部爭分奪秒奔向湖南。
原來，新鋼在2015年曾與一家湖南民營鋼構(gòu)企業(yè)有過愉快合作。這家企業(yè)產(chǎn)品主要運(yùn)用于風(fēng)力發(fā)電、隧道掘進(jìn)、工程機(jī)械等行業(yè)，近年來發(fā)展勢(shì)頭極其強(qiáng)勁，目前在當(dāng)?shù)孛衿笾形涣星叭A(yù)計(jì)今年將實(shí)現(xiàn)上市。但遺憾的是，由于種種原因，新鋼在2015年后與他們業(yè)務(wù)往來越來越少，甚至8年處于終止?fàn)顟B(tài)。
此前，厚板特鋼事業(yè)部梳理潛在終端客戶名單時(shí)鎖定這家企業(yè)，并很快與正向自有鋼材產(chǎn)品銷售、新增重點(diǎn)終端客戶和做好用戶服務(wù)方面轉(zhuǎn)型的國貿(mào)公司一拍即合，計(jì)劃共同前往湖南與該家企業(yè)洽談合作。為展現(xiàn)誠意，全程統(tǒng)籌謀劃的新鋼集團(tuán)黨委常委、副總經(jīng)理（主持工作）劉堅(jiān)鋒率隊(duì)走訪。
“在當(dāng)前鋼材市場整體發(fā)展形勢(shì)向好的情況下，新鋼的潛在終端用戶還會(huì)越來越多！”2月份經(jīng)營例會(huì)上，劉堅(jiān)鋒感慨頗深地分享此次走訪過程：“客戶對(duì)新鋼近兩年來翻天覆地的變化非常認(rèn)可，尤其對(duì)新鋼創(chuàng)新性推動(dòng)大中心、大事業(yè)部制改革，提出‘打造精品硅鋼和高品質(zhì)厚板全球雙一流示范企業(yè)’的全新戰(zhàn)略尤為贊賞、高度認(rèn)同。新鋼的全新戰(zhàn)略，與客戶把向用戶生產(chǎn)供應(yīng)高附加值產(chǎn)品的未來發(fā)展戰(zhàn)略不謀而合，這成為了雙方促成和深化合作的強(qiáng)大支撐。”
“現(xiàn)在，我們?cè)氯司霾钐鞌?shù)5天，2月份終端客戶比例相比公司指標(biāo)高出4%。能與終端客戶恢復(fù)合作，極大程度上歸功于公司指標(biāo)任務(wù)方向的正確。”走訪結(jié)束后，新鋼很快就與這家企業(yè)簽訂了首單1191噸厚板Q355NE牌號(hào)工程機(jī)械用鋼合約。
隨同走訪的厚板特鋼事業(yè)部總經(jīng)理助理劉東旭說，為貫徹公司提升終端客戶比例要求，厚板特鋼事業(yè)部一方面要求全體干部帶頭和生產(chǎn)、技術(shù)人員隨同跑市場，另一方面結(jié)合一人一表制定并實(shí)施激勵(lì)政策——營銷人員按訂單業(yè)績拿收入，多勞多得上不封頂，少勞少得拿生活費(fèi)。現(xiàn)在，營銷部門的個(gè)人月收入差距最大超5000元，日后還會(huì)進(jìn)一步拉大。
目前，與湖南這家民營鋼構(gòu)企業(yè)的首筆訂單鋼材正有條不紊進(jìn)入生產(chǎn)流程。為確保質(zhì)量一流、服務(wù)一流，該筆訂單作為重點(diǎn)合同已被納入綠色通道，客戶關(guān)于產(chǎn)品表面質(zhì)量等的要求將被全方位滿足，客戶關(guān)于產(chǎn)品使用的服務(wù)將被全過程跟蹤。
多跑一次市場，就是多一次機(jī)遇。此次恢復(fù)合作，讓厚板特鋼事業(yè)部轉(zhuǎn)變了觀念、提振了信心。未來，他們牢牢堅(jiān)持以客戶為中心、以利潤為導(dǎo)向，搶抓鋼材市場回暖寶貴機(jī)遇，在終端用戶、重點(diǎn)工程方面狠下苦功，為新鋼打造精品硅鋼和高品質(zhì)厚板全球雙一流示范企業(yè)貢獻(xiàn)更多力量。