四季度以來，鋼材市場持續下滑、各區域交易量大幅萎縮，各地區均出現客戶停產整頓、減量以及觀望的態勢，交易客戶數量較三季度萎縮達30.27%。
規劃大客戶、直供戶
擬定重點開發和攻關目標
河鋼唐鋼商貿公司以建立高端客戶群為重點工作，大力推動大客戶開發及合作增量，10月份，大客戶鋼材銷售量為3.91萬噸，占全月銷量的40.77%，比上月增長105%。
河鋼唐鋼商貿公司依托全國營銷網絡布局的優勢，結合河鋼唐鋼產品特點以及華東、華南等地區的市場特性，規劃了以發展交易量1000噸以上的大客戶、直供戶為重點工作任務。
各銷售中心圍繞品種鋼和直供戶兩條主線，迅速擬定本地區重點開發和攻關目標，對目標客戶建立專屬客戶檔案，制定開發路線圖，實行專人負責、“一對一”服務模式。
從初期接洽、合同簽訂、排產發貨、海運在途、客戶接貨入庫，直至產品到客戶產線使用等，實施全流程信息即時反饋，使銜接環節的服務質量獲得全面提升，多家客戶交易量增長到1000噸以上。
在全月新增10家大客戶的同時，河鋼唐鋼產品在深圳地鐵、珠海輕軌以及國內多家大型汽車行業的產線成為主要品牌。（楊強）