日照興業(yè)汽車配件有限公司是山東省最大的汽車車架生產(chǎn)企業(yè)，大梁鋼年均使用量約9萬(wàn)噸。板材品種鋼部牢牢把握這一終端大客戶，在市場(chǎng)服務(wù)當(dāng)面下足工夫，采取駐廠服務(wù)。今年一季度日照興業(yè)汽配公司采購(gòu)日鋼大梁鋼卷占日照興業(yè)總采購(gòu)量的84%，日照鋼鐵成為日照興業(yè)最大的大梁鋼供應(yīng)商。
日照興業(yè)汽配公司距離公司雖然只有35公里，但是由于該廠廠區(qū)位于繁華的城市中心地帶，市里對(duì)重載車輛有通行的限制，而且大梁鋼規(guī)格多、批量小、質(zhì)量要求高，能夠按照客戶要求進(jìn)行生產(chǎn)，并按時(shí)交貨，確實(shí)是不小的挑戰(zhàn)。為了維護(hù)住這個(gè)重要的品種鋼客戶，板材品種鋼部對(duì)日照興業(yè)的每一批訂單，按照售前技術(shù)交流和參數(shù)確認(rèn)、售中產(chǎn)品交貨跟蹤和售后產(chǎn)品改進(jìn)完善流程，由公司銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢、運(yùn)輸以及服務(wù)部門(mén)抽調(diào)專人負(fù)責(zé)，進(jìn)行全方位服務(wù)。通過(guò)技術(shù)中心、第二煉鋼廠、1580帶鋼廠、帶鋼廠的技術(shù)攻關(guān)，產(chǎn)品質(zhì)量得到了日照興業(yè)汽配廠的高度認(rèn)可。