“‘互聯(lián)網(wǎng)+’已被納入國(guó)家經(jīng)濟(jì)的頂層設(shè)計(jì)，并首次進(jìn)入了政府工作報(bào)告，這將成為鋼鐵等傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要機(jī)遇。”武漢鋼鐵集團(tuán)公司信息與創(chuàng)新部總經(jīng)理吳新春說(shuō)，這必將推進(jìn)武鋼信息化與工業(yè)化的深度融合，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。
當(dāng)前，鋼鐵行業(yè)面臨著市場(chǎng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、生產(chǎn)成本高企、企業(yè)節(jié)能環(huán)保等壓力和產(chǎn)品同質(zhì)化、產(chǎn)業(yè)集中度低等挑戰(zhàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”將加快鋼鐵企業(yè)與上下游構(gòu)建共享信息平臺(tái)的步伐，使信息互聯(lián)互通、透明公開(kāi)；而“端對(duì)端”電子商務(wù)系統(tǒng)的建立，將顛覆傳統(tǒng)的采購(gòu)和銷(xiāo)售理念，促成原料、物料、備品備件等采購(gòu)供應(yīng)商與企業(yè)，以及鋼材銷(xiāo)售商和終端用戶(hù)在信息平臺(tái)上直接“握手”。
吳新春說(shuō)，拓展網(wǎng)上電子采購(gòu)銷(xiāo)售的覆蓋范圍，整合升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)關(guān)系管理、區(qū)域分公司系統(tǒng)、客戶(hù)評(píng)價(jià)價(jià)值系統(tǒng)，以及用戶(hù)服務(wù)“三位一體”系統(tǒng)，有助于武鋼電子商務(wù)的垂直服務(wù)能力全面提升。
加快從制造商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變
近年來(lái)，武鋼通過(guò)整合升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)系統(tǒng)，改變了多系統(tǒng)、多渠道聯(lián)系客戶(hù)的局面，提高了信息服務(wù)水平，為加強(qiáng)聯(lián)系鎖定客戶(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)；開(kāi)發(fā)客戶(hù)分級(jí)和價(jià)值分析評(píng)價(jià)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從客戶(hù)需求的收集、識(shí)別到解決處理的全過(guò)程的跟蹤監(jiān)控，支撐了“倒三角”營(yíng)銷(xiāo)管理。
同時(shí)，武鋼通過(guò)質(zhì)量保證書(shū)遠(yuǎn)程防偽在線(xiàn)查詢(xún)和打印、面向客戶(hù)的合同執(zhí)行和在途情況的全過(guò)程在線(xiàn)查詢(xún)，產(chǎn)品標(biāo)簽二維碼信息技術(shù)。此外，武鋼開(kāi)發(fā)按周交貨生產(chǎn)計(jì)劃輔助排程系統(tǒng)功能，推進(jìn)完成能源管理信息系統(tǒng)建設(shè)，開(kāi)展“零庫(kù)存”管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，推進(jìn)技術(shù)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等工作，為鋼鐵主業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐，持續(xù)提升服務(wù)水平。為上下游電商用戶(hù)提供的結(jié)算、支付與貨幣轉(zhuǎn)移、投融資、信貸及金融信息服務(wù)等也在探索當(dāng)中。
提升產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力
“江北公司的‘江北e網(wǎng)’電子商務(wù)平臺(tái)上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)30多天，就已取得了逾2000萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，獲得訂單近5000噸。”吳新春介紹。
目前，武鋼的合作對(duì)象已發(fā)展到中國(guó)移動(dòng)、東軟集團(tuán)、緯創(chuàng)軟件、海軍工程大學(xué)等多個(gè)客戶(hù)，項(xiàng)目需求由以往單一的IBM大型機(jī)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗉夹g(shù)領(lǐng)域齊頭并進(jìn)，技術(shù)人員服務(wù)的最終客戶(hù)涵蓋銀行、電信運(yùn)營(yíng)商、航空公司等行業(yè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了北京、上海、廣州、深圳、大連、成都等軟件外包重點(diǎn)城市……這正是武鋼通過(guò)加快相關(guān)產(chǎn)業(yè)云平臺(tái)建設(shè)，開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)業(yè)共性的應(yīng)用系統(tǒng)和個(gè)性化的應(yīng)用系統(tǒng)，鼓勵(lì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)單位借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，將鋼鐵深加工產(chǎn)品、礦產(chǎn)資源、稀有氣體、耐火材料等產(chǎn)品板塊的業(yè)務(wù)推向互聯(lián)網(wǎng)信息電子商務(wù)平臺(tái)，形成產(chǎn)業(yè)聚核效應(yīng)，構(gòu)建相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)了解，武鋼氧氣公司持續(xù)開(kāi)展信息系統(tǒng)優(yōu)化工作，梳理流程，優(yōu)化系統(tǒng)，強(qiáng)力推進(jìn)信息系統(tǒng)的使用，已經(jīng)發(fā)揮了明顯成效；江北公司積極推進(jìn)了ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)等建設(shè)；國(guó)貿(mào)公司的內(nèi)部管理信息系統(tǒng)升級(jí)成功實(shí)現(xiàn)，電子招標(biāo)平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)條碼系統(tǒng)等建設(shè)按計(jì)劃進(jìn)行；耐火公司、物流公司、金資公司等單位也正按照信息化規(guī)劃方案；工程技術(shù)集團(tuán)制訂了相關(guān)產(chǎn)業(yè)云平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、資源池管理方法，確定了云平臺(tái)的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案……各子公司的信息化系統(tǒng)建設(shè)完善工作均在有序推動(dòng)。
提升戰(zhàn)略管控整體水平
目前，武鋼已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)站樣式的統(tǒng)一和郵件系統(tǒng)、職工之家、學(xué)習(xí)在線(xiàn)等系統(tǒng)的集成；實(shí)現(xiàn)了崗位與人員權(quán)限掛鉤；完成了公司一級(jí)流程的分類(lèi)梳理，并在系統(tǒng)上分批實(shí)現(xiàn)了試點(diǎn)單位的一級(jí)流程；通過(guò)無(wú)紙化辦公系統(tǒng)建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)了兩級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)，以及內(nèi)部刊物的電子化、管理制度文檔加密、人力資源系統(tǒng)適時(shí)優(yōu)化等主要工作；推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管控與重點(diǎn)業(yè)務(wù)公開(kāi)系統(tǒng)建設(shè)，提升敏感業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，實(shí)現(xiàn)了國(guó)貿(mào)采購(gòu)重點(diǎn)業(yè)務(wù)公開(kāi)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和上線(xiàn)試運(yùn)行，銷(xiāo)售、工程等領(lǐng)域的重點(diǎn)業(yè)務(wù)公開(kāi)正按計(jì)劃實(shí)施。
不僅如此，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”還可以為“以客戶(hù)為中心”的企業(yè)文化建設(shè)提供更加精準(zhǔn)的執(zhí)行平臺(tái)，通過(guò)與先進(jìn)管理思想和理念的融合，提供更加完整、規(guī)范的信息來(lái)指導(dǎo)和操作，使企業(yè)文化從口號(hào)化的理念管理向精細(xì)型的指標(biāo)管理轉(zhuǎn)變。
當(dāng)前，鋼鐵行業(yè)面臨著市場(chǎng)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、生產(chǎn)成本高企、企業(yè)節(jié)能環(huán)保等壓力和產(chǎn)品同質(zhì)化、產(chǎn)業(yè)集中度低等挑戰(zhàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”將加快鋼鐵企業(yè)與上下游構(gòu)建共享信息平臺(tái)的步伐，使信息互聯(lián)互通、透明公開(kāi)；而“端對(duì)端”電子商務(wù)系統(tǒng)的建立，將顛覆傳統(tǒng)的采購(gòu)和銷(xiāo)售理念，促成原料、物料、備品備件等采購(gòu)供應(yīng)商與企業(yè)，以及鋼材銷(xiāo)售商和終端用戶(hù)在信息平臺(tái)上直接“握手”。
吳新春說(shuō)，拓展網(wǎng)上電子采購(gòu)銷(xiāo)售的覆蓋范圍，整合升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)關(guān)系管理、區(qū)域分公司系統(tǒng)、客戶(hù)評(píng)價(jià)價(jià)值系統(tǒng)，以及用戶(hù)服務(wù)“三位一體”系統(tǒng)，有助于武鋼電子商務(wù)的垂直服務(wù)能力全面提升。
加快從制造商向服務(wù)商轉(zhuǎn)變
近年來(lái)，武鋼通過(guò)整合升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)電子商務(wù)系統(tǒng)，改變了多系統(tǒng)、多渠道聯(lián)系客戶(hù)的局面，提高了信息服務(wù)水平，為加強(qiáng)聯(lián)系鎖定客戶(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的信息化基礎(chǔ)；開(kāi)發(fā)客戶(hù)分級(jí)和價(jià)值分析評(píng)價(jià)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從客戶(hù)需求的收集、識(shí)別到解決處理的全過(guò)程的跟蹤監(jiān)控，支撐了“倒三角”營(yíng)銷(xiāo)管理。
同時(shí)，武鋼通過(guò)質(zhì)量保證書(shū)遠(yuǎn)程防偽在線(xiàn)查詢(xún)和打印、面向客戶(hù)的合同執(zhí)行和在途情況的全過(guò)程在線(xiàn)查詢(xún)，產(chǎn)品標(biāo)簽二維碼信息技術(shù)。此外，武鋼開(kāi)發(fā)按周交貨生產(chǎn)計(jì)劃輔助排程系統(tǒng)功能，推進(jìn)完成能源管理信息系統(tǒng)建設(shè)，開(kāi)展“零庫(kù)存”管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，推進(jìn)技術(shù)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等工作，為鋼鐵主業(yè)提供數(shù)據(jù)支撐，持續(xù)提升服務(wù)水平。為上下游電商用戶(hù)提供的結(jié)算、支付與貨幣轉(zhuǎn)移、投融資、信貸及金融信息服務(wù)等也在探索當(dāng)中。
提升產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力
“江北公司的‘江北e網(wǎng)’電子商務(wù)平臺(tái)上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)30多天，就已取得了逾2000萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，獲得訂單近5000噸。”吳新春介紹。
目前，武鋼的合作對(duì)象已發(fā)展到中國(guó)移動(dòng)、東軟集團(tuán)、緯創(chuàng)軟件、海軍工程大學(xué)等多個(gè)客戶(hù)，項(xiàng)目需求由以往單一的IBM大型機(jī)開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗉夹g(shù)領(lǐng)域齊頭并進(jìn)，技術(shù)人員服務(wù)的最終客戶(hù)涵蓋銀行、電信運(yùn)營(yíng)商、航空公司等行業(yè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了北京、上海、廣州、深圳、大連、成都等軟件外包重點(diǎn)城市……這正是武鋼通過(guò)加快相關(guān)產(chǎn)業(yè)云平臺(tái)建設(shè)，開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)業(yè)共性的應(yīng)用系統(tǒng)和個(gè)性化的應(yīng)用系統(tǒng)，鼓勵(lì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)單位借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，將鋼鐵深加工產(chǎn)品、礦產(chǎn)資源、稀有氣體、耐火材料等產(chǎn)品板塊的業(yè)務(wù)推向互聯(lián)網(wǎng)信息電子商務(wù)平臺(tái)，形成產(chǎn)業(yè)聚核效應(yīng)，構(gòu)建相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)了解，武鋼氧氣公司持續(xù)開(kāi)展信息系統(tǒng)優(yōu)化工作，梳理流程，優(yōu)化系統(tǒng)，強(qiáng)力推進(jìn)信息系統(tǒng)的使用，已經(jīng)發(fā)揮了明顯成效；江北公司積極推進(jìn)了ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)等建設(shè)；國(guó)貿(mào)公司的內(nèi)部管理信息系統(tǒng)升級(jí)成功實(shí)現(xiàn)，電子招標(biāo)平臺(tái)、倉(cāng)儲(chǔ)條碼系統(tǒng)等建設(shè)按計(jì)劃進(jìn)行；耐火公司、物流公司、金資公司等單位也正按照信息化規(guī)劃方案；工程技術(shù)集團(tuán)制訂了相關(guān)產(chǎn)業(yè)云平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、資源池管理方法，確定了云平臺(tái)的詳細(xì)設(shè)計(jì)方案……各子公司的信息化系統(tǒng)建設(shè)完善工作均在有序推動(dòng)。
提升戰(zhàn)略管控整體水平
目前，武鋼已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)站樣式的統(tǒng)一和郵件系統(tǒng)、職工之家、學(xué)習(xí)在線(xiàn)等系統(tǒng)的集成；實(shí)現(xiàn)了崗位與人員權(quán)限掛鉤；完成了公司一級(jí)流程的分類(lèi)梳理，并在系統(tǒng)上分批實(shí)現(xiàn)了試點(diǎn)單位的一級(jí)流程；通過(guò)無(wú)紙化辦公系統(tǒng)建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)了兩級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)，以及內(nèi)部刊物的電子化、管理制度文檔加密、人力資源系統(tǒng)適時(shí)優(yōu)化等主要工作；推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管控與重點(diǎn)業(yè)務(wù)公開(kāi)系統(tǒng)建設(shè)，提升敏感業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，實(shí)現(xiàn)了國(guó)貿(mào)采購(gòu)重點(diǎn)業(yè)務(wù)公開(kāi)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和上線(xiàn)試運(yùn)行，銷(xiāo)售、工程等領(lǐng)域的重點(diǎn)業(yè)務(wù)公開(kāi)正按計(jì)劃實(shí)施。
不僅如此，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”還可以為“以客戶(hù)為中心”的企業(yè)文化建設(shè)提供更加精準(zhǔn)的執(zhí)行平臺(tái)，通過(guò)與先進(jìn)管理思想和理念的融合，提供更加完整、規(guī)范的信息來(lái)指導(dǎo)和操作，使企業(yè)文化從口號(hào)化的理念管理向精細(xì)型的指標(biāo)管理轉(zhuǎn)變。