12月17日，馬鋼召開(kāi)2014年工業(yè)用鋼材客戶交流會(huì)。交流會(huì)上，馬鋼向客戶全面介紹了2014馬鋼的“調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)終端、共謀發(fā)展”的營(yíng)銷策略，與用戶簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，共同討論深化合作的方法和途徑。8家客戶代表在會(huì)上作專題發(fā)言。此次會(huì)議對(duì)于馬鋼與工業(yè)用鋼材客戶進(jìn)一步增進(jìn)了解，加強(qiáng)合作，構(gòu)建更加緊密的鋼鐵供應(yīng)鏈一體化共贏格局，攜手應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，共創(chuàng)美好明天必將產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。
集團(tuán)公司總經(jīng)理、股份公司董事長(zhǎng)丁毅，股份公司總經(jīng)理錢(qián)海帆、副總經(jīng)理任天寶參加交流會(huì)。馬鋼集團(tuán)公司原副總經(jīng)理施雄梁應(yīng)邀參加交流會(huì)。股份公司生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、檢測(cè)等有關(guān)職能部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)，鋼軋總廠工程技術(shù)人員代表，銷售公司主要領(lǐng)導(dǎo)及工業(yè)用材部門(mén)負(fù)責(zé)人，171家客戶代表近300人參加交流會(huì)。
2013年，馬鋼通過(guò)拓展直供銷售，建設(shè)多元化營(yíng)銷渠道，壯大專業(yè)化分銷渠道，夯實(shí)加工配售服務(wù)渠道，優(yōu)化海外銷售渠道，充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，并且，通過(guò)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方式，探索服務(wù)型合作模式，堅(jiān)持技術(shù)型服務(wù)、堅(jiān)持延伸型服務(wù)、堅(jiān)持綜合型服務(wù)，取得了一定的成績(jī)。2014年，馬鋼在營(yíng)銷上，將圍繞從調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)終端、優(yōu)服務(wù)等方面展開(kāi)工作。具體做好調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；完善渠道建設(shè)，增強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓能力；強(qiáng)化產(chǎn)品研發(fā)，緊跟市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；深化服務(wù)理念，打造品牌凝聚力；創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，優(yōu)化銷售政策，與用戶攜手并肩，一同進(jìn)步，互惠發(fā)展。
錢(qián)海帆在會(huì)上致辭。他說(shuō)，多年來(lái)，馬鋼與工業(yè)用鋼材客戶風(fēng)雨同舟，不斷鞏固和深化合作關(guān)系，共同抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)受住了市場(chǎng)不斷變化的考驗(yàn)。2014年，馬鋼將全面推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)升級(jí)，積極探索服務(wù)型、增值型產(chǎn)業(yè)鏈合作模式，努力為用戶提供技術(shù)咨詢、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造、加工配送、融資服務(wù)等一攬子解決方案，構(gòu)建供應(yīng)鏈一體化共贏格局。著力推進(jìn)品牌戰(zhàn)略，做精“板、型、線、輪、特”優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，大力推介品質(zhì)好、性價(jià)比高、節(jié)能環(huán)保型“綠色”產(chǎn)品。始終堅(jiān)持以用戶為關(guān)注焦點(diǎn)，強(qiáng)化鋼材加工中心合理布局和功能拓展，依托客戶信息共享平臺(tái)，努力提供高效率、低成本、全過(guò)程的精細(xì)化服務(wù)。
丁毅在交流會(huì)上作《深化緊密合作，推動(dòng)共贏發(fā)展》的主旨講話。他說(shuō)，長(zhǎng)期以來(lái)，馬鋼高度重視建立和維護(hù)與客戶之間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，通過(guò)完善渠道管理模式、創(chuàng)新服務(wù)理念、建立利益協(xié)調(diào)機(jī)制等，構(gòu)建了穩(wěn)定的鋼鐵供應(yīng)鏈。關(guān)于2014年與工業(yè)用鋼材客戶構(gòu)建供應(yīng)鏈一體化共贏格局，丁毅提出三點(diǎn)意見(jiàn)。第一，推動(dòng)戰(zhàn)略協(xié)作，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)合力。丁毅說(shuō)，要在供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部，尋求更加廣泛的戰(zhàn)略協(xié)作，在“縱向一體化”合作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)“橫向一體化”合作的探索，不斷鞏固發(fā)展鋼廠與用戶、用戶與用戶之間的緊密聯(lián)系，努力實(shí)現(xiàn)互惠、共贏目標(biāo)，讓供應(yīng)鏈真正成為生態(tài)鏈、增值鏈。第二，優(yōu)化渠道建設(shè)，抓住市場(chǎng)終端。丁毅強(qiáng)調(diào)，今后馬鋼將以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)，積極構(gòu)建服務(wù)型、多層次的渠道結(jié)構(gòu)，采取直供、分銷、配送相結(jié)合的銷售方式，保證從鋼廠到終端用戶形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，及時(shí)滿足終端用戶的差異化需求。第三，加快信息共享，構(gòu)建供應(yīng)鏈緊密協(xié)同機(jī)制。丁毅說(shuō)，馬鋼將逐步建立一個(gè)覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈，富有柔性，集成度高的決策系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)需求信息、供應(yīng)鏈中各種要素流動(dòng)情況實(shí)時(shí)共享，使整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)達(dá)到經(jīng)營(yíng)思路和業(yè)務(wù)操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，更加快捷地響應(yīng)市場(chǎng)需求。丁毅還就馬鋼明年將突破“鋼鐵主業(yè)，一業(yè)獨(dú)大”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)格局，構(gòu)建“鋼鐵主業(yè)和礦產(chǎn)資源業(yè)、工程技術(shù)、產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、節(jié)能環(huán)保、貿(mào)易與物流、金融與投資、房地產(chǎn)與服務(wù)業(yè)”的“1+7”多元產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式等工作向與會(huì)代表作了介紹。最后丁毅還風(fēng)趣地說(shuō)：“明年是馬年，馬年用馬鋼材，馬到成功；馬年用馬鋼材，共同發(fā)財(cái)。