今年以來，河鋼承鋼全力推進大客戶服務經理制向縱深層次發展，推進營銷模式創新，大力培育高端客戶和品牌優勢，擴大高端產品的直供直銷量，持續提升釩鈦特色產品的信譽度和美譽度。前10個月，高端客戶、直供客戶明顯增加，品種鋼銷售量突破200萬噸，同比增長了110%。高強度汽車鋼、高牌號管線鋼、耐腐蝕鋼筋、精軋鋼筋、特殊規格產品產銷量均達到歷史最好水平。
河鋼承鋼深入轉變營銷模式，全方位推行大客戶經理制，組建了24個大客戶服務團隊、四個產線服務支撐團隊。96名大客戶服務團隊成員和55名產線服務支撐團隊成員按照生產線與客戶群一一對應的原則進行詳細梳理，鞏固、加強與重點直供客戶的戰略合作，全面加強與央企的合作，擴大合作領域和直供銷量。持續強化大客戶經理、客戶工程師工作機制，對核心戰略戶、戰略戶、重點工程客戶提供一對一服務，推行EVI先期介入等營銷模式，提供全流程的技術支持，實現了與客戶應用的直接對接。同時，河鋼承鋼將與大客戶簽訂的合同定為“綠色合同”，在排程、生產、技術研發和檔次升級等方面一律優先。同時，河鋼承鋼嚴格執行《大客戶及大客戶經理管理辦法》，強化提升售前、售后、售中服務水平，千方百計滿足客戶個性化需求。目前，河鋼承鋼已與24家國外內外知名的大客戶形成了長期穩定的戰略合作關系。
河鋼承鋼深入轉變營銷模式，全方位推行大客戶經理制，組建了24個大客戶服務團隊、四個產線服務支撐團隊。96名大客戶服務團隊成員和55名產線服務支撐團隊成員按照生產線與客戶群一一對應的原則進行詳細梳理，鞏固、加強與重點直供客戶的戰略合作，全面加強與央企的合作，擴大合作領域和直供銷量。持續強化大客戶經理、客戶工程師工作機制，對核心戰略戶、戰略戶、重點工程客戶提供一對一服務，推行EVI先期介入等營銷模式，提供全流程的技術支持，實現了與客戶應用的直接對接。同時，河鋼承鋼將與大客戶簽訂的合同定為“綠色合同”，在排程、生產、技術研發和檔次升級等方面一律優先。同時，河鋼承鋼嚴格執行《大客戶及大客戶經理管理辦法》，強化提升售前、售后、售中服務水平，千方百計滿足客戶個性化需求。目前，河鋼承鋼已與24家國外內外知名的大客戶形成了長期穩定的戰略合作關系。