質量是企業的生命。多年來,鞍鋼集團一直高度重視質量工作,在完善質量管理體系,不斷優化品種結構,改進生產工藝和技術裝備,穩步提高產品質量的同時,積極創新營銷方式,改進服務水平,推動企業從制造商向優秀服務商轉變,才打造出了響當當的鞍鋼品牌。正是因為有了品牌競爭力,鞍鋼制造才能贏得市場,鞍鋼才能走出困境,踏上新征程。
如今,站在長遠的角度縱觀全局,高質量已成為今后經濟發展的主題詞。黨的十九大報告指出,我國經濟發展已由高速增長階段轉向高質量發展階段。并強調,要堅持質量第一、推動質量變革、增強質量優勢、建設質量強國、實現高質量發展。從行業發展趨勢看,下游產業的高端化發展和替代材料的挑戰,對鋼鐵產品的性能、品質提出了更高的要求。反觀自身,鞍鋼在產品質量競爭力、市場的掌控力、品牌影響力等方面仍需進一步提升。
全面開展質量提升行動,來一場鞍鋼制造的高質量革命,既是深入貫徹落實黨的十九大精神的需要,也是鞍鋼由保生存轉向求發展、開啟振興發展新征程的現實需要和必然選擇。中共鞍鋼一屆十一次全委會和鞍鋼集團一屆五次職代會對質量工作提出明確要求,全集團上下要牢牢把握“國之重器”和“鋼鐵行業排頭兵”的定位不動搖,以高質量發展為導向,樹立品牌意識,推進產品升級,促進服務增值,強化質量管理,打造高素質職工隊伍,用高品質叫響鞍鋼品牌,用新擔當展現新作為。
來一場鞍鋼制造的高質量革命,就要樹立全員全過程的精品意識。思想決定行為,行為決定工作質量和產品質量,工作質量和產品質量決定品牌形象。要統一思想認識,將品牌戰略融入企業的經營戰略,定位品牌,創建品牌,提升品牌知名度和美譽度,使企業在競爭中保持長期增長的優勢。要強化宣傳高質量革命中的先進人物和事跡,引導員工通過工作質量提高產品質量,讓追求卓越、崇尚品牌成為全員價值導向和時代精神,讓“以質取勝”“質量為先”“質量至上”的理念入腦入心,讓“一次就把事情做對”“不制造缺陷、不傳遞缺陷、不接受缺陷”成為鞍鋼廣大干部職工的工作信條和自覺行動。
來一場鞍鋼制造的高質量革命,就要以創新驅動產品持續升級。創新是引領發展的第一動力,是質量提升和品牌建設的重要支撐。近兩年,隨著創新驅動戰略的加快,中國裝備制造業進入飛速發展階段,也對高端材料供給提出要求。要加大科技創新投入,做到“引智”與“引技”相結合,推動產學研深度融合,帶動國內高校和科研院所的優勢資源加入到企業研發中來,夯實研發基礎和產業基礎。要緊跟國家戰略和下游行業的發展趨勢,瞄準《中國制造2025》明確的航空航天裝備、海洋工程裝備及高技術船舶、先進軌道交通裝備等“十大領域”發展需求,叫響已有品牌,培育新品牌。要持續增強創新能力,加快技術改造、技術協同和產品開發,持續提高戰略產品、獨有領先產品及新產品比例和目標市場占有率,推動產品結構向高附加值、高質量縱深優化,提供優質供給。
來一場鞍鋼制造的高質量革命,就要提供用戶需求的增值服務。增值服務就是根據用戶需要,在為用戶提供基本服務的基礎上,為滿足用戶更多期望、創造更大效益而提供的個性化、差異化優質服務,是企業品牌的附加值。要秉持用戶滿意就是工作標準,用戶認可的產品才是好產品的原則,密切關注用戶的感受和需求點,站在客戶的立場換位思考,對用戶提出的訴求積極響應,并盡己所能幫助用戶解決困難。要將用戶“超常規”的訴求作為密切合作關系的切入點,利用自身掌握的知識和資源,竭盡全力幫助用戶解決所急所需,不斷延伸產品價值鏈、提高服務的附加值,在用戶群中建立起良好的口碑和信譽度,提升鞍鋼品牌形象。
來一場鞍鋼制造的高質量革命,就要構建全鏈條質量保證和持續改進提升體系。要不斷探索和創新先進的質量管理方法,將六西格瑪、精益管理等先進質量管理方法融入生產經營全過程。要強化質量過程設計,利用信息化、智能化手段和裝備,加大質量關鍵工藝節點控制力度,做到質量過程管控“嚴”字當頭。要持續開展質量對標活動,找出質量問題和薄弱環節進行攻關。尤其要堅持以市場為導向,圍繞高端市場需求,注重用戶評價,關注用戶“痛點”,及時解決產品質量和服務質量問題。要廣泛開展質量改進、質量攻關、技術比武等群眾性質量活動,激發全員質量創新熱情。
來一場鞍鋼制造的高質量革命,就要打造一支高素質的職工隊伍。職工是產品的生產者和品牌的締造者,要提升制造品質,必須打造一支知識型、技能型、創新型職工隊伍。各級組織要緊扣《新時期產業工人隊伍建設改革方案》,在提高職工隊伍整體素質上出實招、辦實事、敢創新,創造性地開展各種職業培訓、技能競賽、師徒結對等活動,不斷拓展職工成長成才空間,著力培養造就一大批知識型、技能型、創新型的高素質職工隊伍,培育更多“大國工匠”和高技能人才,為高質量發展奠定堅實基礎。要進一步在職工中進行愛崗敬業、甘于奉獻的職業精神教育,引導和培育健康文明、昂揚向上的職工文化,大力弘揚勞模精神、工匠精神,引領廣大職工在平凡崗位上干出不平凡的業績,實現自己的人生價值。
新使命催人奮進,新征程任重道遠。來一場鞍鋼制造的高質量革命,這是一項系統工程,更是一場“持久戰”,讓我們立即行動起來,推動質量提升,擦亮鞍鋼品牌,制造更優材料,創造更美生活,彰顯“共和國鋼鐵工業的長子”的風范和擔當。